My Acer nitro 5 AN515-55 has a black screen and keep restarting with the fans turning on and off

LukeYTE
LukeYTE Member Posts: 6

Tinkerer

edited November 2022 in Nitro Gaming

For a couple of weeks now my computer has been crashing (the file that crashed it was like a krnl or kernel file) and this morning when I opened it I saw a black screen and it would keep restarting with the fans turning on and off please help


[Edited the thread to add issue detail]

Answers

  • LukeYTE
    LukeYTE Member Posts: 6

    Tinkerer

    And its refusing to boot to bios

  • Try resetting the battery: turn off the computer, unplug the power adapter, press the power button for thirty seconds and leave the computer off for half an hour.

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