Nitro 5 AN515-53-52FA laptop will not turn on

TopDeck
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edited August 2021 in Nitro Gaming
My Nitro 5 laptop randomly shut down while playing a game and will not turn back on. The charging lights do not light up when plugged in, either.

I've seen suggestions to hold down the power button for twelve seconds, or to press the Battery Reset button in the pinhole on the back, and neither have had any apparent effect.

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Answers

  • Does your model have this button?
    Problema na bateria Nitro 5 AN515-51-52BF  Acer Community
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  • TopDeck
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    Problema na bateria Nitro 5 AN515-51-52BF  Acer Community
    No, it looks like there is no button there on mine.

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  • TopDeck
    TopDeck Member Posts: 4 New User
    As mentioned in the original post, I had tried resetting the battery previously, but I went ahead and did it again just to be certain. The computer is still not powering on.
  • OK! Can you provide the model of the laptop? Example an515-51-58vh. Is your laptop under warranty?
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  • TopDeck
    TopDeck Member Posts: 4 New User
    OK! Can you provide the model of the laptop? Example an515-51-58vh. Is your laptop under warranty?
    Unfortunately the laptop is no longer under warranty.

    Model number is AN515-53-52FA
  • I suggest that you disconnect all devices (ram, wlan, hd, ssd, lition battery, rtc battery) and then connect each device individually.
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