A USB input is only supported when the Acer Nitro 5 AN515-54 laptop is disconnected.

Tomas_tom

Hola, el problema es que cuando apago la computadora una entrada de las 3 que tiene la Acer Nitro 5 se queda prendida haciendo que el accesorio que ponga en esa entrada también, siempre es la misma entrada, el problema es que no hay solución que allá encontrado después de 3 horas de búsqueda, ya que intente entrando a la BIOS pero la BIOS normal no te deja configurar para solucionar el problema y la BIOS avanzada no puedo entrar ya intente todas las formas y combinaciones de teclas posibles pero no me entra a la BIOS avanzada; también intente con el arranque rápido de Windows desactivándolo pero sigo teniendo el mismo problema el accesorio se queda prendido y tengo que desenchufarlo porque la entrada USB no se apaga y sigue mandando energía. Alguien sabe como solucionarlo ya sea desde como entrar a la BIOS avanzada o otra forma. Mi windows es el Windows 11 Pro 22H2 y la laptop Nitro AN515-54 y es muy buena opción la aplicación de acer quick access, pero, si la laptop sigue enchufada el puerto sigue prendido hay una manera de que aunque la pc este enchufada apagar ese puerto y sino me como desactivarlo desde la BIOS aunque ya lo intente. Gracias

TRANSLATED

Hello, the problem is that when you have a computer with a drive of the 3 that has the Acer Nitro 5 it takes the same problem that the accessory that is in its drive also, although it is the same drive, the problem is that there is no solution to it. After 3 bus hours, you have entered the BIOS but the normal BIOS has not already been configured to solve the problem and the advanced BIOS cannot enter any formats and combinations of possible keys but I have not entered the BIOS yet. Advanced BIOS; Also try to deactivate the Windows fast start-up but if there is a problem with the accessory it is only disabled because the USB input does not go away and there is no power supply. Alguien sabe how to solve this by entering the BIOS advanced or other format. My Windows is Windows 11 Pro 22H2 and the Nitro AN515-54 laptop has a good option for the Acer Quick Access app, but if the laptop is plugged into the port there is a way that the PC is plugged in and is not supported. Then and there I can deactivate the BIOS if there is any intention. Gracias

[Edited content using Google Translate]

JackE

El puerto USBC del lado izquierdo permite cargar dispositivos como teléfonos incluso cuando la computadora portátil está apagada. Entonces, si no estás intentando cargar un dispositivo, debes quitarlo cuando la computadora portátil esté apagada.

Los dos puertos USBA azul versión3 del lado izquierdo a veces son incompatibles con dispositivos USBA que no están certificados para puertos versión 3. No debe dejar dispositivos no certificados conectados a estos puertos cuando la computadora portátil esté apagada.

Finalmente, los puertos USBA de la versión2 del lado derecho deberían apagarse cuando la computadora portátil esté apagada. Por lo tanto, probablemente sea más seguro dejar los dispositivos USB conectados a este puerto después de apagar la computadora portátil.

Actualmente no hay forma de cambiar el comportamiento de estos puertos.

The left side USBC port allows for charging devices like phones even when laptop is turned off. So if you're not trying to charge a device, you should remove the device when laptop is turned off.

The two left side blue version3 USBA ports are sometimes incompatible with USBA devices that are not certified for version 3 ports. You should not leave uncertified devices plugged in to these port when laptop is turned off.

Finally, the right side version2 USBA ports should shut off when the laptop is turned off. So it is probably safest to leave USB devices plugged into this port after turning laptop off.

There is currently no way to change the behavior of these ports.