Acer Aspire 3 A315-54K-39NX will not start after Blue Screen of Death

spincity
spincity Member Posts: 6 New User
edited September 2021 in Aspire Laptops
My Laptop will not restart, after a Blue Screen it was turned off and now will not restart.
When I press the power on the blue light comes on for about a second there is a wiring noise the screen changes black slightly and then goes off, then it tries again.

Answers

  • Can you provide the exact model? Example AN515-55-58VH. Can you try resetting the battery?
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  • spincity
    spincity Member Posts: 6 New User
    Serial number: A315-54K-39NX
    Yes I have tried the Battery reset, still will not startup.
  • What do you mean by "WIRING NOISE"?
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  • spincity
    spincity Member Posts: 6 New User
    Like something is trying to spinup
  • Is your laptop still under warranty?
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  • Easwar
    Easwar Member Posts: 6,727 Guru
    Hi spincity,

    Try to do power drain,

    1. Shutdown the unit.
    2. Unplug the cables connected to the unit.
    3. At bottom of the unit there will be a small tiny pin hole with a battery symbol close to it. Take a pin or a paper clip insert into it you feels like pressing a button hold it for 20-30 seconds. ​

  • spincity
    spincity Member Posts: 6 New User
    Done the power drain overnight, still will not start, the wirring noise then a click is the HDD. Im thinking the HDD is dead, I have a SSD could I just put that into my laptop?
  • What is the ssd model?
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  • spincity
    spincity Member Posts: 6 New User
    Its a Crucial MX500 2.5 SSD
    Model CT500MX500SSD1
    SATA 6Gb/s SED
  • Easwar
    Easwar Member Posts: 6,727 Guru
    Hi spincity,

    It looks like hardware issue. Contact acer tech support,

    https://www.acer.com/worldwide/

  • Yes, you can install ssd instead of hard drive.

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