Random black screen on my Extensa EX2519.

DanE92
DanE92 Member Posts: 17 Troubleshooter
So, I was on youtube. Suddenly the screen goes black for a few seconds before coming back to normal. I have no idea why this happened. I did a quick Google and found that Windows 10 can cause similar issues. Or, it is a problem with my laptop. How do I determine the cause? Not old, bought in 2019.

Answers

  • Have you turned off adaptive brightness in power options?
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  • DanE92
    DanE92 Member Posts: 17 Troubleshooter
    No, I haven't done that. Could that be the reason for it?
  • Yes, it is possible.
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