Nvidia Geforce 820M graphics card Acer NC-E5-571G-58H1

danielefacchini2

ORIGINAL

Salve, sono nuovo in questa community e vorrei il vostro aiuto.
Ho un portatile Acer NC-E5-571G-58H1, 4gb ram e una scheda grafica intel Graphics 5500 e un'altra Nvidia Gefoce 820M Windows 10. Nella gestione dispositivi ho riscontrato un problema di scheda grafica nvdia geforce 820m ''Il dispositivo ha riportato un problema ed è stato interrotto. (Codice 43)''. ho provato a disinstallare il dispositivo e quando provo a  rilevare le  modifiche hardware per reinstallare il driver il computer si blocca poco dopo.

Come posso risolvere questo errore?

TRANSLATED

Hi, I'm new to this community and would like your help.

I have an Acer NC-E5-571G-58H1 laptop, 4gb ram and an intel Graphics 5500 graphics card and another Nvidia Gefoce 820M Windows 10. In the device manager I have encountered a nvdia geforce 820m graphics card problem '' The device reported a problem and was stopped. (Code 43) ''. i tried to uninstall the device and when i try to detect hardware changes to reinstall the driver the computer freezes shortly after.

How can I fix this error?

Edited the content by translating from Italian to English

JackE

Apri di nuovo Gestione dispositivi. Fare clic con il tasto destro e disinstallare nuovamente l'820M. Esci da Gestione dispositivi senza reinstallare nulla. Quindi apri il Pannello di controllo. Cerca "pulsante". Fai clic su "cambia cosa fanno i pulsanti di accensione" nel riquadro di sinistra. Fai clic su "modifica impostazioni attualmente non disponibili". Scorri verso il basso e deseleziona la casella per l'avvio rapido. Chiudi Windows normalmente. Riaccendi la macchina. Jack E/NJ

Open Device Manager again. Right click and uninstall the 820M again. Exit Device Manager without re-installing anything. Then open Control Panel. Search 'button'. Click 'change what the power buttons do' in left pane. Click 'change settings that are currently unavailable.' Scroll down and uncheck box for fast startup. Shut down Windows normally. Turn machine back on. Jack E/NJ