Acer Aspire E5-575 does not start, Power light keeps blinking.

Anav
Anav Member Posts: 6 New User
edited October 2023 in 2020 Archives
So as the title says I have an Acer Aspire E5-575 series laptop. It was working perfectly fine until a sudden blue screen error out of nowhere, after which I got a windows is unable to verify the digital signature error screen. I tried to troubleshoot it but the laptop went dead. Now everytime I try to boot it, the Power LED starts blinking blue. I have tried resetting the battery through the pinhole in the back and through the power button but to no avail. Please help!!!

Answers

  • Make sure to disconnect the ram and the hard drive, if the problem still occurs:
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  • Anav
    Anav Member Posts: 6 New User
    First of all thanks a lot!!! Your suggestion worked. Turns out the problem was in a third party ram stick i had installed (ADATA) in the secondary slot. After removing it, everything is working fine and if I put it back in then I get a Black Screen. So I'm guessing that I have the stick is toast and I have to get a new one?
  • Can you give the exact ram model?
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  • Anav
    Anav Member Posts: 6 New User
    Its an ADATA DDR 2400(17) 4GX4 SO-DIMM


  • Can you send some screenshots of the stock ram using the cpuz program? Some E5-575 models came with a ddr3L.
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  • Anav
    Anav Member Posts: 6 New User
    here's the screenshot

    Also the model of the laptop is Aspire E5-575-56GY


  • Do you test the ram memory that is having problems, on another computer?
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  • Anav
    Anav Member Posts: 6 New User
    Unfortunately, no. Cause I don't have a spare laptop around.
  • The ideal is to replace the ram.
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