Nitro XV340CK: How to achieve maximum resolution 3440x1440

scoop
scoop Member Posts: 4 New User
edited February 23 in 2020 Archives
The highest option for resolution I have available to me in settings is 2048x1158.  What do I need to do to increase this to the max? The display is the Nitro XV340CK.

Here is my Graphics card info...

Intel UHD Graphics 620
Manufacturer:     Intel
Model:                UHD Graphics 620
Revision:             3
Driver version:    27.20.100.8425

Answers

  • Can you provide the exact model of the notebook? Example an515-51-75kz. Also, can you change the resolution here?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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  • scoop
    scoop Member Posts: 4 New User
    Lenovo T490




    No, I can't get to the max resolution here.


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  • scoop
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    Still no luck.

    I did both things. 


  • Do you know what version of the Lenovo T490 hdmi port is available? Example HDMI 2.0b.
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  • scoop
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    Ok I finally got it.  It wasn't exactly the outcome I wanted..... and I'm also not sure if I would have had the problem in the beginning regardless of updating drivers, etc.

    I use the ThinkPad usb-c "dock" to extended the desktop to 2 external monitors.  When I disconnected the other monitor, the Nitro was then able to get 3440x1440.

    Perhaps this is a limitation of the Intel integrated Graphics card?  I am not sure. But I am happy enough now. I am using my old machine with the extra monitor - so now I have four displays! :)
  • Does the Lenovo T490 have a dedicated nvidia graphics card? Also, does it have a second generation USB 3.1 port? Regarding your question, I think it is not a limitation of the intel or nvidia video card. Can you inform the model of the other monitor?
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