Aspire A315-42 HDMI connected to LG TV sends signal but no image

Voisce
Voisce Member Posts: 13

Tinkerer

edited October 2023 in 2020 Archives
Display settings show that I'm connected to the TV (indicates model number, etc.), but the TV is black and Arrange Displays shows only one display with 1|2 on it. I tried Duplicate and Extend and nothing changes. I updated to the latest graphics drivers and that didn't help. Always worked on other computers.
Windows 10

Answers

  • Have you tested with another hdmi cable? Have you tried to update the drivers on the amd website?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Voisce
    Voisce Member Posts: 13

    Tinkerer

    The cable I'm using has always worked on other (Dell) laptops and this same TV. And yes, I first updated the display drivers in Device Manager and then I went to AMD and updated using their software. Still the same result.
    I will see if I can find a different cable for testing, just in case. And double check that all the drivers updated correctly.
  • Does the same problem occur when restarting windows?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Voisce
    Voisce Member Posts: 13

    Tinkerer

    Yes, I restarted Windows and restarted the TV.
  • So I suggest you check if the problem occurs with another hdmi cable.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Voisce
    Voisce Member Posts: 13

    Tinkerer

    I will try that this evening, thanks.