My laptop is frezzing , setting is not opning and Booting time 10min. Whats the problem?

13»

Answers

  • How long did you check the temperatures after playing? In addition, there is a problem with the hard drive:

    Is your notebook under warranty?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Aniket
    Aniket Member Posts: 49 Troubleshooter
    No, i purchased it before 3 years ago
  • Aniket
    Aniket Member Posts: 49 Troubleshooter

    This screen shot of the app
  • On the hard drive, try disconnecting and reconnecting it, to see if the error goes away.

    For ssd, try updating the firmware by downloading the samsung magician: https://www.samsung.com/semiconductor/minisite/ssd/product/consumer/860evo/

    The sata mode must be in ahci for the firmware update to occur. See that crystaldiskinfo shows that the ssd has a high temperature.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)