Why is it my SNID nor s/n even my laptop model (TRAVELMATE 2428) is not recognized in your site?

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BONZAI
BONZAI Member Posts: 3 New User
edited October 2023 in 2020 Archives
Why is it my SNID nor s/n even my laptop model (TRAVELMATE 2428) is not recognized in your site?

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  • Commodore_1995#
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    @Acer-Karp or @Acer-Manny, can you help this user? Only moderators can help you resolve this issue. I suggest you wait for an answer on Monday.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • BONZAI
    BONZAI Member Posts: 3 New User
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    Thanks much
  • Commodore_1995#
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    you are welcome.
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  • BONZAI
    BONZAI Member Posts: 3 New User
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    I'm sorry egydiocoelho I didn't mention that I'm trying to troubleshoot an internet connection problem with my other laptop on Ace site where I had to submit these numbers. So, my laptop is dead in the water without internet.
  • Commodore_1995#
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    Have you tried adding the partnumber instead of the SNID?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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      egydiocoelho Trailblazer
     
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  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Posts: 4,453 Guru
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    BONZAI said:
    Why is it my SNID nor s/n even my laptop model (TRAVELMATE 2428) is not recognized in your site?
    I am sorry to hear this, can you please send me a private message with the serial number for better assistance?

    Thanks in advance,
    Acer-Manny