How to fix? Battery charges then stops then charges

Notheremuch
Notheremuch Member Posts: 11

Tinkerer

edited November 2023 in 2020 Archives
My battery charges then stops then starts again all within about 20 seconds, and it does this regardless of how much it has charged, if I have it on or off, or if I unplug and plug it back in, it continues to do this. Not including the fact that it slows down whatever I am doing whenever it decides that it is not charging, it also makes a loud beep whenever it starts or stops charging, it is driving me mad, I have tried a couple of things already, please help me.
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Answers

  • what is the exact model? example an515-51-75kz
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    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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  • Notheremuch
    Notheremuch Member Posts: 11

    Tinkerer

    Predator Helios 300
    G3-571-77QK
  • a) first uninstall the power adapter and battery drivers in the device manager:
    How to fix a Windows 10 laptop thats plugged in but isnt
    b) then, disable fast startup in the power options and turn off the notebook:
    Enable This Setting to Make Windows 10 Boot Up Faster
    c) then, reset the battery:
    d) also try putting some layers of electrical tape over this button:
    Notebook novo aspire 3 no liga s acende as leds  Acer Community
    Notebook Acer A515-51g-72gb Desligou sozinho e no liga mais
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  • Notheremuch
    Notheremuch Member Posts: 11

    Tinkerer

    I do not have power options nor do I have a notebook, I followed the instructions to the best of my ability, but it did not work. 
  • Does the windows event viewer record any power errors? Have you tried updating your drivers and windows?
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  • Notheremuch
    Notheremuch Member Posts: 11

    Tinkerer

    I checked the drivers and they all seem to be updated, as is windows. As for the power errors, it has a large list of errors and warnings relating to disk, distributedCOM, perfectproc, and a few other things, but nothing pertaining to the battery. (would you like a larger listing of the errors and warnings?)
  • If fast startup and hibernation isn't showing up, check this out: https://support.lenovo.com/us/en/solutions/ht509048
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  • Notheremuch
    Notheremuch Member Posts: 11

    Tinkerer

    I am not seeing Shutdown settings or Power options, unfortunately nothing in that link was helpful for me, almost like it uses a different system entirely. 
  • Can you send a screenshot of this setting?

    I am thinking that the problem is occurring because hibernation is not activated.
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  • Notheremuch
    Notheremuch Member Posts: 11

    Tinkerer

    I can find similar screens but I cannot find anything exactly like that
  • Can you send a screenshot of the settings that I presented you above?
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  • Notheremuch
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    I cannot find that exactly, the closest thing I found was this.
  • Open the command prompt as an administrator and run this command: powercfg /hibernate on

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  • Notheremuch
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    Tinkerer

    I am not sure if I may be doing something wrong but here are the results
  • Did you open the command prompt as an administrator? You may need to reinstall windows:
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  • Notheremuch
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    Tinkerer

    okay I figured it out, I was not running it as administrator, however now I have, and this is the result 
  • Are these settings showing up now?

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  • Notheremuch
    Notheremuch Member Posts: 11

    Tinkerer

    I tried to look it up again, I am not sure what I am missing but I just kept finding this
  • Click in "Choose what closing the lid does".What I think is happening, is that some program has removed the energy profiles. Perhaps the ideal is to reinstall windows:
    https://www.youtube.com/watch?v=cpzLJRAZldA
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  • Notheremuch
    Notheremuch Member Posts: 11

    Tinkerer

    hmmmm... my computer does not actually show Acer when starting up, it only shows Predator.