Windows 10 Update is stuck at Status: downloading 0%(Aspire R5-471T)

BoomerNerd
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Tinkerer

edited March 18 in 2019 Archives
Help please.

I have an Aspire R5-471T, BIOS version: V1:12, Windows 10 Home 64-bit

Windows asked me to update to version 1903 today.  I went to System Update, checked for updates, and I got to this point:

  Feature update to Windows 10, version 1903
  Status: Downloading - 0%

After an hour without any change, I finally powered my computer off, and back on.  I have been doing this over and over again for another 2 hours, but always seem to get stuck at that same point.

I read some articles about an Intel storage driver conflict, but not sure if that applies with my machine. I did download the Intel driver updater, and the app status says:

 Intel(R) Rapid Storage Technology, 17.5.1.1021, installed today 8/2/2019.

I would very much like to know if I need to do something different to do this update.  Or if I need to update it at all.

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  • BoomerNerd
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Answers

  • Do you really need to upgrade windows? Updates often bring compatibility issues.
    Download the 1903 update here and check if there are any errors in the irst program: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445
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  • BoomerNerd
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    Tinkerer

    Thanks for the suggestion, but it didn't work for me.  I've tried a number of other suggestions without success, too.
    I think I'll live with feature update 1803 for a while and maybe a solution will emerge down the road.
  • Have you tried restarting the windows update service?
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  • BoomerNerd
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    Tinkerer

    Honestly, I'm not sure.  How does one do that?
  • Commodore_1995#
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