Acer microphone array troubles.

CosmicDoorstop
CosmicDoorstop Member Posts: 3 New User
edited November 2023 in 2019 Archives
I just finished setting up my Acer Helios 300 and I realized that the microphone array is not registering any sounds or words that I say. I tried setting it up but it still did not register any sounds. Any help would be appreciated.

Answers

  • Du_little
    Du_little Member Posts: 301 Skilled Practitioner WiFi Icon
    Hi!

    @CosmicDoorstop  

    Please share the exact model # of your laptop. Example: PH315-51-74V4 
    Hit Accept if its useful :) 

  • Have you tried selecting the microphone here?

    Also have you ever tested the microphone?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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  • CosmicDoorstop
    CosmicDoorstop Member Posts: 3 New User
    the model is PH315-51
  • Have you already left this group of microphones as default?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • CosmicDoorstop
    CosmicDoorstop Member Posts: 3 New User
    egydiocoelho yes I have tested the microphone and i have gone to that screen before but what would selecting that microphone do for me?

  • This option would leave the notebook microphone as the default. In what programs does the microphone not register words? Have you tried updating your audio drivers?
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