Acer A515-51G 84NJ - Stuck or Dead Pixels?

Laurence23
Laurence23 Member Posts: 7

Tinkerer

edited September 2023 in 2019 Archives
Hello, back with another problem. Today i open my laptop (A515-51G 84NJ) and i got a bad surprise. On the left side of my display panel it seems to appear some dead or stuck pixels (the white one). Does anyone have an ideea about what could cause this to happen? And the second Q is if is necessary a service for this or i can fix by myself.

P.s: Attached i've sent you a photo. ((the pixels are not that brighter as the photo shows)

Best Answer

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
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    However, if your notebook is still under warranty, due to the number of defective pixels being high, I believe you can trigger the warranty!
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
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  • Laurence23
    Laurence23 Member Posts: 7

    Tinkerer

    @egydiocoelho
    thanks a lot for advice!
  • The problem of shock, did you solve? The problem of shock, did you solve? Also, have you checked the problem of the pixel remains when you access the uefi?
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  • Laurence23
    Laurence23 Member Posts: 7

    Tinkerer


    @egydiocoelho
    Actually i didn't. I follow your advice and i've triggered the warranty because luckly i got 24 months of it. Now i wait for pick-up and see the results. :+1:
  • Ok! Post the result here!
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  • Laurence23
    Laurence23 Member Posts: 7

    Tinkerer

    Of course i will! :)
  • Laurence23
    Laurence23 Member Posts: 7

    Tinkerer

    Hi! Good news! The LCD was "dead" so they replace it (warrenty company). Now everything is fine!  B)
  • Great my friend!
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