Battery Usage Not Available Acer B3-A50FHD (New Purchase)

jemard
jemard Member Posts: 5 New User
edited March 18 in 2019 Archives
I can't get battery usage at all. I've drained the battery, booted into recovery and cleaned the cache partition, cleaned app caches, and nothing. The battery drains very quickly (4% as I write this; often 1% per minute just basic surfing), despite adjusting battery/display settings, and I have no way of seeing what's using it up.

Answers

  • Have you tried updating android?
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  • jemard
    jemard Member Posts: 5 New User
    Did a full update when I set it up. Running 8.1, no further updates unless I root.
  • Did the update solve the problem?
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  • jemard
    jemard Member Posts: 5 New User
    Didn't make any difference. 
  • Have you already put the tablet into power saving mode and turned on airplane mode?
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  • jemard
    jemard Member Posts: 5 New User
    Yes, still has no effect. 
  • How long is the battery running on average?
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  • jemard
    jemard Member Posts: 5 New User
    About three hours from full charge to zero, if it's active the whole time
  • Are there any antivirus or other programs installed that are running in the background?
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