Unable to start laptop (Acer Nitro 5)

Alaruba
Alaruba Member Posts: 3 New User
edited December 2023 in 2020 Archives
I have a Acer Nitro 5 and when I was using it, it froze on me. So I decided to hard shut down by holding the power button. Then when it restarted, I was put in Automatic Repair and then Diagnosis and then it says that there was a problem starting my computer. I tried resetting, going back to previous version, and startup repair but none of them worked. So I don't know what's wrong with my laptop and how to fix it. Please help and thank you!

Answers

  • Hello! Have you tried using the alt + f10 command before the Acer logo?
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  • Alaruba
    Alaruba Member Posts: 3 New User
    Hello! Have you tried using the alt + f10 command before the Acer logo?
    Yes, but it leads to pretty much the same results :(
  • Are some error codes shown?
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  • Alaruba
    Alaruba Member Posts: 3 New User
    Sorry but I'm not sure what yourey referring to because of my own lack of knowledge but could you give an example or explain what kind of error code?
  • Example:
    Resultado de imagem para Example error code windows 10
    You may need to create a flash drive with windows 10, to select recovery options or even reinstall windows. see this file and then use the recovery options!

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  • Colin58
    Colin58 Member Posts: 1 New User
    3 month old nitro 5 will not start. Press power button, keyboard lights up, slight sound from left side then nothing. This has happened a few times and is driving me mad. It's almost new and has been a problem almost out of the box. How do I start the thing reliably?
  • @Colin58 Ideally, you should create a new topic. That way, your question will be visible to other users. Add me by putting an @.
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