i got a aspire 515-51G-3109. I can't turn on my bluetooth on my laptop

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Answers

  • Wait! The notebook is identifying both the mouse and keyboard here, see:

    Can you copy here the idhardware community of the logitech virtual gaming mouse?Have you already installed these programs? https://download01.logi.com/web/ftp/pub/techsupport/options/Options_7.10.3.exe and https://download01.logi.com/web/ftp/pub/techsupport/mouse/SetPoint6.69.114_64.exe
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  • tovermars
    tovermars Member Posts: 49

    Tinkerer

    their is no logitech mous or keyboard
    and were is the setpoint for
  • tovermars
    tovermars Member Posts: 49

    Tinkerer

    it don't register as a logitech device but it says that it is a usb inputdevice
  • tovermars
    tovermars Member Posts: 49

    Tinkerer

    have to be their a hid mouse in that list?
  • Can you better explain what's going on? When connecting the mouse usb adapter, the mouse is not being identified and does not work? I still think the logitech mouse would be referent to any of these two drivers:

    I would like you to copy the idhardware from the drivers listed above!

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  • tovermars
    tovermars Member Posts: 49

    Tinkerer

    i only got one hid mouse
  • The second mouse appears only when you connect the Logitech mouse adapter. See that in the previous photo, it shows two mice:

    I need to check the idhardware of the two mice!
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  • tovermars
    tovermars Member Posts: 49

    Tinkerer

    i have already plugged the adapter in my laptop but their is only one hid mouse
  • In this photo, two mice have appeared, see:

    One of them must refer to the logitech mouse! Or did you connect some other external mouse? Have you checked that the logitech mouse battery is working perfectly?
    I need the idhardware of the second mouse that appears in the photo posted by you!
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  • tovermars
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    i already tried on an other pc and it worked but on mine not and idk were the other hid mouse is but i got every thing on in my mouse and my adapter is in my laptop
  • tovermars
    tovermars Member Posts: 49

    Tinkerer

    if i show the hidden devices than their shows the second one seebut it says that it is not connected
  • So it's probably being shown as a hidden device:

    Look this:


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  • tovermars
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    what can i do now than
  • Can you show me the idhardware of this hidden device?

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  • tovermars
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    i already sent it in the same message
  • tovermars
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    Tinkerer

    but here it is
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  • tovermars
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    Tinkerer

    how can i use these?
  • Do you allow me to try to do a remote access on this notebook? The usb mouse adapter must be connected to the notebook!
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  • tovermars
    tovermars Member Posts: 49

    Tinkerer

    i think so my adapter and my mouse are on