Buggy bios on acer E5-511g-c2ta

artemagalec
artemagalec Member Posts: 9 New User
edited August 2023 in 2018 Archives
Hello!
I have a problem, my BIOS does not save the settings, and the boot from the USB flash drive does not work, what should I do? This case is similar to Ubuntu 17.10 when this operating system broke the BIOS, by the way, I have a Linux mint installed, I install it a year ago and noticed this problem 3 months ago.


Answers

  • id you notice that the hours were late? If so, then it is very likely that the rtc battery needs to be replaced:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • artemagalec
    artemagalec Member Posts: 9 New User
    id you notice that the hours were late? If so, then it is very likely that the rtc battery needs to be replaced:

    I can change date and time but other settings I can't




  • What is the bios version? What operating system are you trying to install? Is bootmode in uefi or legacy?
    Какая версия биоса? Какую операционную систему вы пытаетесь установить? Это загрузочный режим в UEFI или Legacy?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • artemagalec
    artemagalec Member Posts: 9 New User
    What is the bios version? What operating system are you trying to install? Is bootmode in uefi or legacy?
    Какая версия биоса? Какую операционную систему вы пытаетесь установить? Это загрузочный режим в UEFI или Legacy?
    bios ver is 1.08, I can't install other os but right now I have Linux mint 18.3, legacy
  • What operating system are you trying to install?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • artemagalec
    artemagalec Member Posts: 9 New User
    What operating system are you trying to install?
    I tried differently but the BIOS does not detect my USB flash drive
  • OK! If you want to install some operating system in legacy mode, you should convert the pendrive to mbr:

    If you want to install an operating system in uefi mode, you should convert the pendrive to gpt:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • artemagalec
    artemagalec Member Posts: 9 New User
    OK! If you want to install some operating system in legacy mode, you should convert the pendrive to mbr:

    If you want to install an operating system in uefi mode, you should convert the pendrive to gpt:

    useless, I tried to do USB flash drive through Rufus but it doesn't work, but on other notebook, bios are detected USB boot drive
  • OK! Enter the bios and activate the f12 boot mode! Then press f10 to save on exit and immediately press f12!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • artemagalec
    artemagalec Member Posts: 9 New User
    OK! Enter the bios and activate the f12 boot mode! Then press f10 to save on exit and immediately press f12!

    you misunderstood the question, I cannot change the BIOS settings and my BIOS does not detect the boot flash drive, by the way, I have the f12 boot mode enabled, but even though this mode it does not detect the USB drive boot.

  • Can you at least access the bios? Have you tried configuring the pendrive by converting it to gpt?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • artemagalec
    artemagalec Member Posts: 9 New User
    Can you at least access the bios? Have you tried configuring the pendrive by converting it to gpt?
    Yes, I can enter the BIOS, but nothing more, I tried converting USB to gpt but the result is the same
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    edited December 2018
    The uefi mode only accepts iso x64! Have you downloaded an iso x64 or x86? Do you send some photos of the bios setup?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • artemagalec
    artemagalec Member Posts: 9 New User
    The uefi mode only accepts iso x64! Have you downloaded an iso x64 or x86? Do you send some photos of the bios setup?
    I cant switch to UEFI mode because if I switch to UEFI mode after saving settings I got again legacy mode and this happened to all settings in bios (expect date & time) 
  • So I suggest you try updating the bios to see if it solves the problem: https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.10_A_A.zip?acerid=635792956607645813&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE E5-511G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
    The upgrade process is risky and I will not be liable for any damages!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • artemagalec
    artemagalec Member Posts: 9 New User
    So I suggest you try updating the bios to see if it solves the problem: https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.10_A_A.zip?acerid=635792956607645813&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE E5-511G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
    The upgrade process is risky and I will not be liable for any damages!

    unfortunately, I don't have windows i only have installed Linux mint, can I update the BIOS via dos?

  • I do not recommend! Do the following:
    a) enter the bios and click load setup defaults and then press f10 to save when exiting;
    b) enter the bios again and check if changing the boot mode to uefi, if the configuration will be saved!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)