HELIOS 300 became slow after windows update - predator sense don't open

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vinicius199922
vinicius199922 Member Posts: 2 New User
edited November 2023 in 2018 Archives
I bought a HELIOS 300 30 days ago. He used to take 20 to 30 seconds to boot on windows. Now, I suppose, after a windows update it takes almost 5 minutes. Anyone have a fix? I'll try to fix it today, but I don't have time for trying lots of stuff, cause I work with my pc. So I'll send it back to acer if I don't get a faster fix. Sadly, cause it was a great machine, when it was working.

Answers

  • Commodore_1995#
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    First do a disk cleanup to delete the files from the updates that are written to the notebook:

    Then disable some unnecessary services and some startup programs and restart:

    This is no problem on the notebook, so I do not think it is necessary to send it to Acer!

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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      egydiocoelho Trailblazer
     
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  • Red-Sand
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    It's the new windows update. If you have the option in Windows settings > updates & security > recovery > rollback... then I would do it. (Back to 1703)
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
    edited September 2018
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    Hello @Red-Sand! When you said "new windows update", did you refer to version 1809 (from October) or 1803?
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  • Red-Sand
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    Olá @egydiocoelho ! Ainda não recebi o Windows Update 1809! De qualquer forma, desde que o problema veio da atualização do Windows, acho que a reversão pode ser uma boa opção até que algo esteja estável!
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  • Commodore_1995#
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  • Red-Sand
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    Translator 😊
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  • vinicius199922
    vinicius199922 Member Posts: 2 New User
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    First do a disk cleanup to delete the files from the updates that are written to the notebook:

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    Oi, eu já fiz esses procedimentos, atualizei todos os drivers, fiz limpeza e otimização de disco, desabilitei quase todos os programas de incialização. Continua muitíssimo lento. O que me preocupou mesmo, é que a tela inicial com "PREDATOR" ta muito enrolada. A atualização do windows pode deixar lerda até a tela de entra do pc? A atualização é a 1803.
  • Commodore_1995#
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    Do you use a ssd or hd? Did you update bios before presenting the problem? Did you check if the disk is at 100% in the task manager?
    It is possible that a windows update caused this problem!
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