B1-820 no fastboot

DanSw
DanSw Member Posts: 9 New User
edited March 4 in 2018 Archives

I have an Acer b1-820 that will not go into fastboot mode.  When selected on the recovery screen it simply boots the OS.  Any solutions?

Thanks

Answers

  • Is that what you want to know?

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  • DanSw
    DanSw Member Posts: 9 New User
    Yep, I can get to the recovery screen BUT when I select the "fastboot mode" the device IGNORES that and simply reboots the OS.
  • Did you first try to connect the device to the computer and connected it to go into fastboot mode?
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  • DanSw
    DanSw Member Posts: 9 New User
    I've tried all kinds of combinations --- connected boot to recovery then fastboot, unconnected boot to recovery-connect then fastboot, adb reboot bootloader. adb reboot recovery then fastboot.  Also did several factory resets.  It's as if the fastboot mode is gone.  I can get a weird looking Intel downloader screen by holding down both up & down volume with the power --- but it doesn't respond to commands. The device seems to work fine otherwise. Strange....
  • What is the version of android installed on the tablet? Did you get to upgrade android?
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  • DanSw
    DanSw Member Posts: 9 New User
    5.0 -- it's fully updated. Acer appears to be holding 5.0 on this device.
  • Check if there is any sim card or memory card connected to the tablet that is preventing you from entering the fastboot!
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  • DanSw
    DanSw Member Posts: 9 New User

    Nope-it's wifi only and no memory card....

    ....here's a terminal result of entering the Intel download mode:

    "dans@Linux-Mint ~ $ sudo fastboot devices
    Baytrail58AB0061 fastboot"

    But none of the fastboot commands work.

  • Is the device driver installed on the device manager and the PhoneFlashTool_5.2.1.0 program as well?
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  • DanSw
    DanSw Member Posts: 9 New User

    No driver problem --- adb connects no problem and fastboot driver is good.  I have no PhoneFlashTool --- last time I looked at that UAC stopped it.

  • Can you make a video or hit a photo with the problem in fastboot?
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  • DanSw
    DanSw Member Posts: 9 New User
    Hmmm....there's nothing to video -- when I use the volume button in recovery mode to select "fastboot mode" it reboots to the OS. A pic would show the same as you've shared above.
  • I'll ask the moderator if there is any other way to get into the fastboot!
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  • DanSw
    DanSw Member Posts: 9 New User
    Thanks, BTW, I got PhoneFlashToolLite_5.5.2.0 installed and it connects. Now I just need a factory image to flash.  The Acer support page has the wrong version.
  • I'm waiting for the answer from @Acer-Manny or @Acer-Karp! I added you in the conversation!
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