Tecla fn no funciona

isravg94

Hola, tengo una acer ES1-411 que hasta hace poco la había actualizado a windows 10 y todo funcionaba bien, pero de repente la tecla fn dejo de funcionar progresivamente, es decir, a veces funcionaba y a veces no, en ocasiones tenía que tenerla presionada largo rato para que funcionara. Por ejemplo, tenía que tenerla presionara y a la vez apretar las flechas del control de volúmen o brillo hasta que respondiera, pero en cuanto la animación que sale en pantalla se cerraba, la tecla dejaba de funcionar nuevamente. Hasta que un día dejo de funcionar del todo.

 

Creí que era un problema con el windows 10, así que ahora mismo restaure la computadora a como venía de fábrica pero no ha servido de nada. El launch manager está instalado, pero no se encuentra en los programas de inicio y de igual forma tampoco funciona, no se peude abrir.

 

La pc tiene apenas un año de uso y nunca se me ha caido o la he golpeado. Quisiera saber si hay alguna forma de solucionar el problema.