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Tinkerer

So ein Update. Man mag es kaum glauben. Ich habe mit Kreditkarte gekauft. Auf der Kreditkarte befindet sich jetzt der erstattete Kaufpreis des Laptops. Das ist nach dem ganzen monatelangen Stress doch mal erfreulich. Noch ist es es nicht auf meinem Bankkonto. Aber ich bin positiv überrascht. Ich freue mich sehr, dass das…

So, es geht weiter. "nach Überprüfung Ihres Auftrages möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir eine Kaufrückabwicklung zum Nutzungsvorteil über unsere Distribution schnellstmöglichst veranlassen werden. Auf diesem Weg erhalten Sie Ihre Abwicklung direkt von Ihrem Händler bei dem Sie das Gerät bezogen haben. Bei dem…

Moin, das ist dann ein Misverständnis. Ich hab mir ein Alienware geholt. B) Ich hatte auch kein Triton, sondern ein Predator. Jetzt warte ich halt, was ACER wegen der Rückabwicklung schreibt. Obwohl ich davon ausgehe, sie melden sich nicht und senden irgendwann mein Preadtor zurück. Dann wird es wieder spannend mit den…

Moin. Mal ein Update für euch.Das Predator ist immer noch im Service. Jo. Über einen Monat....die 72h Service sind nun doch überschritten. Am Dienstag nach Ostern war eine Abschätzung immer noch unklar.Man teilte mir mit, dass Corona alles verzögert. Ein Liefertermin für das neue Mainboard ist unbekannt. Nu kommts: Aber…

Schaut euch meine Erfahrung bitte hier an: https://community.acer.com/de/discussion/comment/996384#Comment_996384 Bitte etwas nach oben scrollen. Dann wirds interessanter. Nochn edit: Ich hab meins bei Notebooksbilliger gekauft. Die weisen generell auf Acer.

Noch ein edit:Man hat anscheinend bei Acer echt Probleme. Ich hatte ja eine Antwort auf meine Mail bekommen (siehe oben).Jetzt kam das...4 Stunden später: Delivery is delayed to these recipients or groups: repair.center@acer.com Subject: Status zu meinem Predator This message hasn't been delivered yet. Delivery will…

So.Ein Update."Das tut mir leid unsere Software funktioniert immer noch nicht.""Nein, mit der Werkastatt kann ich nicht elefonieren. Da kann ich nicht anrufen.""Schreiben sie doch eine Mail an: repair.center@acer.com." Auf meine Frage, warum sie das nicht könne. --> "Da bekomme ich auch keine Antwort."Auf meine Frage,…

Ich nenne das schlechten Service, wenn man im Notfall nicht reagieren kann.Sollten Geräte weiter repariert werden, werden Kosten auf irgendwas gebucht. Oder es wird in Form von Listen getracked.Und das kann man durchaus in Erfahrung bringen.Die Informationen sind also vorhanden. Da es sich um einen Notfall handelt, muss…

So. Mal ein Update.Nun ist fast eine Woche vergangen. Seit 9 Tagen liegt das Laptop bei Acer.Leider ist man nicht in der Lage, mir einen Status zu geben.Der Server mit den Reparaturdaten steht seit Tagen still. Daher kann man mir nicht sagen, wie der Status ist.Eine Online Abfrage ist somit auch zurzeit unmöglich. Man weiß…

Das Laptop ist jetzt zurzeit tot.Es liegt seit Montag bei Acer. Laut Service ist jetzt ein neues Mainboard bestellt worden. Wann das Board kommt ist unklar. Der Service bei dem ich den Incident aufgemacht habe, versucht dies über die Temperatur zu erklären.Ich habe aber dem Service schon bewiesen, dass es nicht an der…

Hier mal ein Kommentar von einem Genervten. Bei diesem Laptop ist es nicht möglich einen aktuellen Grafiktreiber von NVIDIA zu nutzen.Dies wir auch im Service bestätigt.Mann kann nur den Treiber von Oktober 2020 nutzen.Sobald man einen aktuellen Treiber nutzt, läuft der Lüfter der GPU bei 3500 U/min. Auch wenn die GPU…