Kommentare
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Durchgeführt - aber gebracht hat es leider nichts :/ Der Acer Support hat mir jetzt empfohlen eine Werksrücksetzung durchzuführen. Sollte dies das Problem ebenfalls nicht beheben, werde ich das Gerät zur Reparatur einschicken. Ich werde nach derRücksetzung eine Rückmeldung geben, ob das Problem behoben wurde.. Danke für…
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Hallo Hallo! Muss euch leider mitteilen, dass sowohl die Deinstallation mit anschließendem Neustart als auch der Hardwarereset nichts an der Situation geändert haben. Webcam wird immer noch nicht erkannt und das unbekannte USB-Gerät bleibt unvermindert im Gerätemanager mit gleicher Hardware-ID bestehen. Trotzdem vielen…
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bei der Hardware ID steht: USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE Habe beide Probleme jetzt mit einer externen Webcam gelöst und nutze diese auch als Mikrophon. Das mit dem Smartphone-Headset werde ich aber auf jedenfall noch einmal ausprobieren. Und über eine defekte Webcam habe ich auch schon nachgedacht, dann muss das Gerät…
