Kommentare
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Zur Info: Ich habe die Webcam zurückgeschickt. Zuerst kam ein Reparaturauftrag so dass ich dachte, dass ein Defekt vorliegt. Kurz darauf kam dann automatisch die Stornierung des Reparaturauftrags und die Rückerstattung des Kaufbetrags, ohne weitere Angaben. Somit gehe ich davon aus, dass es ein grundliegendes Problem gab.…
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Vielen Dank für deine Hilfe. Ich habe beschlossen, dass es eigentlich nicht geht, mit einem neuen Produkt so viel Arbeit zu haben. Insbesondere da angeblich keine speziellen Treiber nötig sind. Daher habe ich es unter Garantie zurückgesendet. Mal sehen, was passiert :-)
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Das denke ich eben nicht, denn an meinem Apple Notebook funktioniert es einwandfrei. D.h. das Mikro ist weder defekt noch grundsätzlich schlecht. Nur bei meinem Windows PC ist die Qualität sehr schlecht. Daher glaube ich schon, dass sich das Problem beheben lassen sollte.
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Vielen Dank für die Antwort. Ja, die Treiber hab ich neu installiert und auch nochmal auf Updates überprüft. Es ist eine Acer acr010 Kamera. Auf der Acer Homepage finde ich keine Informationen zu Treibern für dieses Produkt. Beim PC ist Windows 10 installiert.
