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Hallo Jochen, ich habe bereits die Möglichkeit gefunden wieder über Umwege mein Passwort in Windows zurückzusetzten, das will ich gerne Posten vllt. hilft es jemand anderen auch weiter. https://www.blogperle.de/passwort-vergessen-windows/ Ich danke dir für deine Post, ich werde mich umgehend an Acer direkt wenden.