Tauerito New User

Noch zur Ergänzung: ich habe mittlerweile festgestellt, dass o.g. Problem nir auftritt, wenn das Netzkabel eingesteckt ist. Wenn ich es im Menümodus entferne hängt sich der laptop nicht auf. Hat irgendjemand eine idee / tipp? Der acer kundenservice hat bislang nach über 10 Tagen nicht reagiert.