Kommentare
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Rückmeldung: Die Lautsprecher wurden getauscht im Service, mit Hin- und Herschicken hat das acht Tage gedauert. Das fand ich schon sehr gut. Eine Sache war aber seltsam: Ich habe auf den Reparaturschein, den man dem Gerät beilegen musste, auch noch vermerkt, dass ich gern einen Kostenvoranschlag für das Tauschen der…
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Ja! Ich schaue mal, wenn ich den heute wegschicke, sollte es ja nun auch nicht Wochen dauern. Ich bin auch gar nicht sauer oder so, Defekte passieren und ich mag den Swift 5 eigentlich sehr, schon allein das Gewicht, welches nicht vorhanden ist! Ich berichte dann nochmal, wie es ausgegangen ist!
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Hallo nochmal, ich hatte mich gerade erkundigt, es war tatsächlich ein Buchstabe in meiner E-Mail-Adresse falsch, der Mitarbeiter hat mir das Label noch während des Telefonats zugeschickt. Nun werde ich mal sehen, wie schnell die bei Acer sind...bei Lenovo dauert es meist drei oder vier Wochen, bis man sein Gerät wieder…
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Also, ich habe auch noch einen Lenovo Laptop, der ebenfalls aktuell defekt ist und dort kam noch innerhalb des Telefonats die E-Mail mit der Versandmarke. Ich kenne es gar nicht anders, dass kommt meist unmittelbar nach dem Telefonat...natürlich erstellen die Mitarbeiter das selbst, da sitzt doch nicht noch ein dritter,…
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Hallo ralppp, nein, es gab kein Update, das passierte mitten beim Video schauen. Der Lautsprecher ist jetzt nicht mehr zu gebrauchen. Kopfhörer ist ganz normal. Neustart bringt nichts. Habe so einen Defekt auch hier im Forum noch nicht gefunden. Habe es an den Acer Support gemeldet, die vermuten einen Hardware-Defekt, ich…
