Roost New User

Mein Antivirus-Programm ist AVIRA, neueste Version. Ein Removal-Tool habe ich nicht gefunden.

Ja, Windows ist aktiviert. Wenn ich FixIt ausführe, bekomme ich folgende Meldung: "Windows-Update-Fehler 0x80070005(2017-01-09-T-02-38-14)" mit der Meldung: "Nicht behoben". Das Antivirusprogramm habe ich deinstalliert. Microsoft empfiehlt unter "https://support.microsoft.com/en-us/kb/3200747" den Download und die…

Windows Update ist auf automatisch eingestellt, es wird aber nie heruntergeladen. Wenn ich das Update manuell machen will, kommt "Neue Updates suchen", aber nach einem Klick darauf passiert stundenlang nichts. Der Downloadbalken erscheint wohl und zeigt den Verlauf, aber es passiert nichts.