MelittaGassner New User

Kommentare

  • Für den Fall, dass jemand mit demselben Problem zu kämpfen hat, ergänze ich noch: Mein Problem wurde mittlerweile gelöst. Hab den Laptop noch zwei weitere Male eingeschickt. Sie konnten das Problem seltsamerweise nicht rekonstruieren. Ich habe aber viel Bild und Videomaterial vom Aufhängen hinzugefügt, sodass beim dritten…
  • Danke für den Hinweis. Wahrscheinlich komm ich nicht umher ihn dann auch nochmal einzuschicken. 
  • Nein, es passiert ganz unspezifisch und wie gesagt ohne Auslastung. Zum Beispiel beim Surfen im Internet, beim Schreiben in Word,... Der PC friert ein und reagiert auf nichts mehr, auch nicht Strg+Alt+Entf. Muss dann am Powerknopf das Runterfahren erzwingen. Ja, werd dann nach dem Neustart mal im Ereignisprotokoll schauen…
  • Hallo, ich hab auch seit ein paar Monaten ein Acer Spin 5 SP513-55N und er stürzt auch regelmässig ab, auch ohne dass er unter großer Leistung steht. Ich hab ihn auch schon gleich mal nach dem Kauf an Acer geschickt. Die meinten ihm fehlt nichts. Das Problem besteht aber weiterhin. Falls ihr das zufällig noch lest -…
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