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Switch is back from acer and new Pen works! Thx

Switch Alpha 12 wurde eingeschickt. Gerät wurde zurückgesetzt und der 'Actice Pen' ausgetauscht. Leider konnte ich vor Ort nicht testen ob die Stifteingabe wieder funktioniert, keine Batterie mehr im Pen, die hatte ich aber mit abgegeben! Dieser Media Markt hatte auch keine AAAA Batterien, daß war ziemlich frustrierend.…

Danke Dir für Deine Unterstützung. Ja, alles schon ausprobiert. Spitze ausgetauscht, Batterien gewechselt und verkehrt herum eingesetzt. Man weis ja nie ;-) Werde heute zum Händler fahren. Mal sehen was die wissen.

Thanks brummyfan2. I will do this tomorrow.

Hallo Jochen, vielen Dank für Deine Antwort. Habe nacheinander alle Treiber ausprobiert und aktualisiert. Das hat leider hat das nicht geholfen. Im Geräte-Manager sieht alles i.O. aus. Die einzige kleine Reaktion habe ich bei den Sticky Notes bemerkt. Der Cursor hört auf zu blinken wenn ich mit dem Stift klicke. Das war's…

Checked it befor starting the post ;-). Read the in the morningpost and wished my problem is as easy to solve :-)) Nothing works. Maby its a stylus issue? I do not know.

Thanks a lot for your help. I downloaded the Acer Quick Access Application from Acer site and installed it but it did not open with the pen. In my taskbar i do have the Windows Ink Workspace. I changed the settings like you told. Hardware IDs shows HID\VEN_ELAN&DEV_5515&Col03 when i go over the Device Manager, update says…