Predator Sense funktioniert nicht mehr auf PT315-52

Badmat
Badmat Member Beiträge: 4 New User
bearbeitet April 2023 in 2020 Archiv
Hallo Liebe Leute,

bei mir funktioniert leider Predator Sense nicht mehr seit einigen Tagen.
Ich habe die Software bereits gelöscht und auch neu installiert das Acer Center (Version wurde die richtige gewählt).

Das Logo erscheint zwar manchmal (beim ersten mal nach dem Neustart) aber danach wird das Programm nicht ausgeführt. Jemand eine Idee?

Beste Antwort

  • Badmat
    Badmat Member Beiträge: 4 New User
    Antwort ✓
    So nach langem hin und her funktionierts nun wieder :)

    Die Lösung war wie folgt:

    Schritt 1 : alle predator sense relevanten Daten über TASK Manager schließen

    Schritt 2 : die Eingabeaufforderung als Administrator öffnen

    Schritt 3:   folgendes Eingeben:         lodctr /R

    Schritt 4 : Enter - und es läuft

    zum anschauen:
    https://www.youtube.com/watch?v=m4XUlJJPC1g

Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Hi,
    Das Acer Care Center hat damit nichts zu tun.  Das kannst du installieren oder auch nicht; ändert nichts in Bezug auf Predator Sense.
    Du hast diese Version installiert (versucht, zu installieren)?
    Ich bin nicht sicher, ob der Installationsablauf noch so ist, wie ich ihn von anderen Acer Notebooks kenne.
    Nach der Deinstallation der App Komponenten der alten Version solltest du zuerst die setup.exe ausführen:



    Wenn das Setup durchgelaufen ist, öffnest du den Ordner "PredatorSenseUWP" und führst dort per Doppelklick das "APPXBUNDLE" aus:


    Wenn sich Acer nichts Neues ausgedacht hat, um die Installation der App zu erschweren (zwinker), sollte nach einem Neustart des Rechners (nicht nur Herunter- und wieder hochfahren, sondern "Neu starten" auswählen) die App funktionieren.
    Gruß
    Jochen
    "There's more to the picture than meets the eye ..."
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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • Badmat
    Badmat Member Beiträge: 4 New User
    Lieber Kno63,

    vielen lieben Dank für deine Hilfe. Habe nun alles so gemacht wie erklärt leider besteht das Problem immer noch.

    Wie gesagt Predator Sense startet bis zum Logo und danach verschwindet es wieder ....

    Liebe Grüße
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Hallo,
    ich kenne das Problem mit Predator Sense (und auch Nitro Sense) von früheren Testrechnern. Dort war es eben auch so, daß der Basistreiber (via Setup.exe) installiert war, und sich das Programm aufrufen ließ. Die Benutzeroberfläche mit ihren Einstellmöglichkeiten kommt aber als  zusätzliche App (daher das "APPXBUNDLE"), und die habe ich auch manchmal erst nach langem Rumprobieren zum Funktionieren gebracht. Du könntest noch testen, ob das Ausführen der .cmd Datei (Install_UWP ....) als Administrator etwas bringt:


    Da ich keinen Rechner habe, für den diese Sense Version vorgesehen ist, kann ich auch nicht selbst testen.
    Falls hier in der Community niemand anderes eine Idee hat, würde ich an deiner Stelle mal beim professionellen Support  nachfragen:
    Gruß
    Jochen
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  • Badmat
    Badmat Member Beiträge: 4 New User
    Hallo Jochen,

    hat leider auch nicht geklappt were mich mal an acer wenden :) danke trotzdem für deine Hilfe.

    LG
  • Badmat
    Badmat Member Beiträge: 4 New User
    Antwort ✓
    So nach langem hin und her funktionierts nun wieder :)

    Die Lösung war wie folgt:

    Schritt 1 : alle predator sense relevanten Daten über TASK Manager schließen

    Schritt 2 : die Eingabeaufforderung als Administrator öffnen

    Schritt 3:   folgendes Eingeben:         lodctr /R

    Schritt 4 : Enter - und es läuft

    zum anschauen:
    https://www.youtube.com/watch?v=m4XUlJJPC1g
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Badmat schrieb:
    So nach langem hin und her funktionierts nun wieder :)

    Die Lösung war wie folgt:

    Schritt 1 : alle predator sense relevanten Daten über TASK Manager schließen

    Schritt 2 : die Eingabeaufforderung als Administrator öffnen

    Schritt 3:   folgendes Eingeben:         lodctr /R

    Schritt 4 : Enter - und es läuft

    zum anschauen:
    https://www.youtube.com/watch?v=m4XUlJJPC1g

    Sehr interessant! Der Befehl lodctr /R ist  eigentlich dafür da, die Windows Leistungsüberwachung ( Performance Monitor) zu reparieren, wenn die nicht mehr richtig funktioniert. Daß Predator Sense auf den Performance Monitor von Windows zugreift, ist logisch. Inwiefern Predator Sense die Leistungsüberwachung "zerschießt", so daß sie (und Predator Sense) erst nach Reparatur wieder funktionieren?: Keine Ahnung! "Strange"! ;-)
    Gruß
    Jochen
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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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