Acer Swift 5 und Docking Station Acer USB Type-C Dock II
Lisa7703
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Hallo zusammen,
kann mir jemand bei folgendem Problem helfen?
Ich habe seit einem guten Jahre ein Acer Swift 5 und habe dies im Büro mit der Docking Station Acer USB Type-C Dock II genutzt. Monitor, Maus, Tastatur, Festplatte, Laden. Alles gut.
Nachdem ich nun über zwei Monate zu Hause gearbeitet habe (ohne Dock) und das noch weiter fortführen möchte, habe ich nun meine ganze "Ausrüstung" nach Hause geholt. Alles wieder angeschlossen - aber es funktioniert leider nicht. Die Docking Station blinkt blau. Das Notebook wird weder geladen, noch kommt eine Verbindung zu den anderen Geräten zustande.
Was kann ich tun?
Vielen Dank im Voraus für's Überlegen!
Lisa
kann mir jemand bei folgendem Problem helfen?
Ich habe seit einem guten Jahre ein Acer Swift 5 und habe dies im Büro mit der Docking Station Acer USB Type-C Dock II genutzt. Monitor, Maus, Tastatur, Festplatte, Laden. Alles gut.
Nachdem ich nun über zwei Monate zu Hause gearbeitet habe (ohne Dock) und das noch weiter fortführen möchte, habe ich nun meine ganze "Ausrüstung" nach Hause geholt. Alles wieder angeschlossen - aber es funktioniert leider nicht. Die Docking Station blinkt blau. Das Notebook wird weder geladen, noch kommt eine Verbindung zu den anderen Geräten zustande.
Was kann ich tun?
Vielen Dank im Voraus für's Überlegen!
Lisa
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Antworten
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Moinsen Lisa.
Welches Swift 5 nutzt du denn?
Strom ist richtig dran an der Dock?
Lässt sich der Laptop denn laden über die Dock, trotz des Problems?
Hast du die Dock mal angeschlossen, ohne das was an der Dock dran ist?
Bios Update vom Laptop oder Akkureset wurde auch schon durchgeführt?
Mfg,
Cyriix0 -
Hallo Cyriix,
danke für deine Nachfrage. Inzwischen habe ich bei Acer angerufen und es hat sich ein Defekt der Dock rausgestellt. Zum Glück habe ich noch Garantie. Eine neue ist schon auf dem Weg.
Der telefonische Support war überraschend gut und sehr schnell.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende
Lisa0
