E5 771G Startet nicht mehr

Wiesi
Wiesi Member Beiträge: 3 New User
bearbeitet April 2023 in 2020 Archiv
Laptop lässt sich von heute auf morgen nicht mehr einschalten! Bei angeschlossenen Netzteil passiert gar nichts nur die Ladekontrolle leuchtet!
Wenn ich den Netzteil ausstecke dann blinkt die Ladekontrolle 5mal orange!
Habe es mit neuen Akku versucht aber da blinkt nicht mal die Ladekontrolle, aber wenn das Netzteil angeschlossen ist leuchtet sie orange! Anderes Netzteil hab ich auch schon Probier mit den gleichen Ergebnissen!
Liegt es am Mainboard, bzw.lohnt sich noch eine Reparatur? Danke!

Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    bearbeitet März 2020
    Hallo Wiesi,
    probiere bitte noch folgendes (hat bei ähnlichen Problemen schon häufig geholfen):
    Zieh den Netzstromstecker am Laptop (nicht an der Steckdose) und benutze den Batterie Reset Taster an der Unterseite deines Geräts, indem du 4 Sekunden lang mit einer aufgebogenen Büroklammer in das Loch drückst.



    Drücke anschließend den Ein/Aus Schalter des Laptops 25 Sekunden lang durchgehend, auch wenn das Gerät zwischenzeitlich startet und wieder ausgeht.
    Schließ dann das Gerät wieder an den Netzstrom an und starte es ganz normal.
    Wenn das auch nicht hilft, empfehle ich dir den Acer Service zu kontaktieren. In Deutschland und Österreich bietet Acer an, auch Geräte außerhalb der Garantie kostenlos zu überprüfen. Du erhältst einen Kostenvoranschlag und kannst dann entscheiden, ob du die Reparatur durchführen lassen willst, oder ob du das  Gerät unrepariert zurückhaben willst.
    Gruß
    Jochen
    "There's more to the picture than meets the eye ..."
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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • Wiesi
    Wiesi Member Beiträge: 3 New User
    Danke, aber das habe ich schon mehrmals probiert!
  • HansLH
    HansLH Member Beiträge: 79 Devotee WiFi Icon

    Wenn Netzteil angeschlossen ist und Ladekontrolle blau leuchtet, dann Einschalttaster lange gedrückt halten, etwa 15-20 sec. Anschließend den Einschalttaster erneut kurz drücken. Geht es dann an?

    Hans

  • Wiesi
    Wiesi Member Beiträge: 3 New User
    Geht nicht! Da tut sich gar nichts!
  • HansLH
    HansLH Member Beiträge: 79 Devotee WiFi Icon

    Manchmal geht er beim Herunterfahren nicht komplett aus, hängt und lässt sich nicht wieder einschalten. Durch langes Drücken muss man ihn erst ganz ausmachen. Ist ein doofes Problem bei Acer Notebooks. Das hätte es ja sein können.

    Jetzt würde ich das Gerät aufmachen und alle Anschlüsse und Kontakte prüfen. Zum Öffnen gehört allerdings viel Mut und Fingerspitzengefühl. Ich würde mir dazu erst einmal das ein oder andere Youtube-Video anschauen. Da gibt es einige, auch speziell zu deinem Notebook-Typ.