Acer One 10 lässt sich nicht mehr ausschalten

HasenfrauHasenfrau Member Beiträge: 3 New User
Ich war auf einer Internetseite und bei meinem Acer One 10 ging plötzlich das Bild aus und ich kann nicht mehr ausschalten. Habe die nächsten Tage keinen PC und muss mir über das Handy hier mal Hilfe holen was ich machen kann. Bitte um Hilfe. 

Beste Antwort

  • Kno63Kno63 ACE Beiträge: 9,482 Trailblazer
    Antwort ✓
    Hasenfrau schrieb:
    Doch hat Resetloch. Ist das Tablet mit abnehmbarer Tastatur. Resetloch hat geklappt. Danke. 


    Super! :-)
    Ich hatte in das Benutzerhandbuch für das S1003 geschaut, und da ist kein Reset Loch zu finden. Vielleicht hat Acer ja bei den neueren Modellen "nachgerüstet". Ohne diese Reset Möglichkeit hat man, wenn sich nur etwas "aufgehängt" hat (wie wahrscheinlich bei dir), keinerlei "Eingreifmöglichkeit".
    Gruß
    Jochen
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

Häufig Gestellte Fragen und Antworten

  • Kno63Kno63 ACE Beiträge: 9,482 Trailblazer
    bearbeitet September 2019
    Hallo @Hasenfrau,
    hast du schon getestet ob es hilft, wenn du ca. 25 Sekunden lang durchgehend den Ein/Aus Schalter drückst?
    Sonst habe ich leider keine Idee.
    Gruß
    Jochen
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  • HasenfrauHasenfrau Member Beiträge: 3 New User
    Ja, klappte auch nicht.  :(

  • Kno63Kno63 ACE Beiträge: 9,482 Trailblazer
    bearbeitet September 2019
    Es gibt leider ein paar "2 in 1" Geräte von Acer, die kein sogenanntes "Battery Reset" Loch haben, wie fast alle anderen Laptops von Acer. Damit kann man das Gerät kurz komplett stromlos schalten und das Gerät wäre dann auch aus. Das betrifft leider auch dein One 10 (kein Reset Loch).
    Insofern kann ich dir nur empfehlen morgen telefonisch beim Acer Support nachzufragen:
    Ich befürchte aber, daß die auch nur empfehlen können,  den Netzstrom Anschluß auszustecken und zu warten, bis der Akku komplett leer ist. Wahrscheinlicher ist, daß sie empfehlen das Gerät einzuschicken.
    Tut mir leid, daß ich nicht helfen kann; wäre trotzdem toll wenn du uns auf dem Laufenden hältst, wie das Problem gelöst wurde! :-)
    Gruß
    Jochen
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  • HasenfrauHasenfrau Member Beiträge: 3 New User
    Doch hat Resetloch. Ist das Tablet mit abnehmbarer Tastatur. Resetloch hat geklappt. Danke. 


  • Kno63Kno63 ACE Beiträge: 9,482 Trailblazer
    Antwort ✓
    Hasenfrau schrieb:
    Doch hat Resetloch. Ist das Tablet mit abnehmbarer Tastatur. Resetloch hat geklappt. Danke. 


    Super! :-)
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    Gruß
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