Predator sense geht nicht mehr (Predator PH517-51)

speedyboy2 · November 2018

hallo habe einen 5 monate alten predator ph517-51 habe dann nach ca. 1 monat die windows 10 home upgegraded auf eine

windows 10 pro build 1803. wollte jetzt mal predator sense starten , daß symbol startet zwar aber die programmoberfläche startet nicht habe schon alles deinstalliert und wieder installiert geht nicht.

jetzt verlangt acer ich solle ihn einschicken aber warum kann man das problem nicht anders lösen ist ja eigentlich ne sofware oder.

hoffe es kann mir jemand helfen denn ich möchte ihn nicht einschicken denn das müsste ich auf eigene kosten machen und das gerät wäre nicht versichert

speedyboy2 · November 2018

Hallo

heute am 27.11.2018 ist von Windows ein neues funktionsupdate gekommen habe es installiert jetzt geht Predator Sense wieder

danke an alle

speedyboy2 · November 2018

hallo kann denn keiner helfen

ralppp · November 2018

Welche Version dieser Software ist denn auf deinem Predator installiert?
Hier gibt es eine Version vom 13.09.2018:
https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Predator Sense/Predator Sense_Acer_3.00.3005_W10x64_A.zip?acerid=636724198070731833&Step1=NOTEBOOK&Step2=PREDATOR&Step3=PREDATOR PH517-51&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8

Nachtrag: Es gibt übrigens ein aktuelles Bios (Version 1.16) vom 08.11.2018 - https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.16_A_A.zip?acerid=636772510673738268&Step1=NOTEBOOK&Step2=PREDATOR&Step3=PREDATOR PH517-51&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8

Cyriix · November 2018

Und was das Einsenden auf eigene Kosten betrifft.

Auch ohne Garantie sendet dir Acer Versandunterlagen zu damit dein Gerät Versichert und für dich Kostenfrei eingesandt werden kann.

Ich nutze das sehr häufig um alte Geräte überprüfen zu lassen.

Bei dir scheint es aber ein Softwarefehler zu sein und die Lösung von ralppp sollte helfen.

Mfg,
Cyriix

speedyboy2 · November 2018

Hallo

heute am 27.11.2018 ist von Windows ein neues funktionsupdate gekommen habe es installiert jetzt geht Predator Sense wieder

danke an alle

gamer123456 · März 2019

Hab genau das selbe Problem mit dem Predator Helios 300 gehabt!

Ich habe Windows 10 neu installiert und es waren keine Programme mehr von Acer drauf. Und PredatorSense wollte sich nicht installieren...

1.

habe von der Acer-Homepage folgende Treiber und Programme heruntereladen und im Downloadordner extrahiert:

Chipset Treiber

Serial IO Treiber

Turbo Boost Treiber

Predator Sense

Quick Access Aplikation

2.

Habe im Lokalen Datenträger(C:) / Programme(x86) einen neuen Ordner mit dem Namen Acer erstellt

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/im/o4i36gddffvb.png

Dort hab ich die zuvor extrahierten Anwendungen alle rein kopiert(außer Predator Sense Service, dazu gleich mehr).

Nun habe ich alle Treiber und Quick Access installiert, wofür ich den Rechner einige Male neustarten musste.

3.

Jetzt muss man im PredatorSense Ordner in einen Unterordner, bei mir mit der Bezeichnung 3.01.3000_20180222 gehen(kann auch abweichen..).

Dort klickt man Setup an und installiert so den Predator Sense Service (nur installieren).

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/ey/eoq78qtcnndx.png

4.

Jetzt geht man wieder auf einen Unterordner bei PredatorSense

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/li/1qanjpvrt1hj.png

Bei mir die Bezeichnung e317f..... (APPXBUNDLE-Datei)

Jetzt müsste es starten

kubermsk · Juli 2019

ralppp schrieb:

Welche Version dieser Software ist denn auf deinem Predator installiert?
Hier gibt es eine Version vom 13.09.2018:
https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Predator Sense/Predator Sense_Acer_3.00.3005_W10x64_A.zip?acerid=636724198070731833&Step1=NOTEBOOK&Step2=PREDATOR&Step3=PREDATOR PH517-51&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8

Nachtrag: Es gibt übrigens ein aktuelles Bios (Version 1.16) vom 08.11.2018 - https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.16_A_A.zip?acerid=636772510673738268&Step1=NOTEBOOK&Step2=PREDATOR&Step3=PREDATOR PH517-51&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8 hey hab den predator helios 300 517 52 kann die predator sense nicht runterladen 404 eror code ?