Acer v17 Nitro Black Edition (bildschirm flackert schwarz)

User1312
User1312 Member Beiträge: 3 New User
bearbeitet April 2023 in 2018 Archiv
Ab und zu flackert der Bildschirm einmal schwarz mit weissen vertikalen streifen. Muss ich einen Hardwarefehler befürchten?

Beste Antwort

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    bearbeitet September 2018 Antwort ✓
    Hallo User1312,

    ich würde an deiner Stelle erst mal folgende Methoden zur Fehlerüberprüfung benutzen:

    Schließ dein Gerät an einen externen Monitor an. Wenn dort kein Flackern mit weißen Streifen auftritt, kannst du davon ausgehen, daß der Notebookmonitor ein Hardwareproblem hat.

    Stelle sicher, daß die aktuellen Grafiktreiber von Intel und Nvidia installiert sind und das BIOS auf dem neuesten Stand ist.

    Starte dein Notebook im abgesicherten Modus. Wenn hier keine Streifen auftreten, dann ist vermutlich ein von dir installiertes Programm für den Fehler verantwortlich.

    Überprüfe, ob sich der Fehler bei Änderung des Neigungswinkels beim Klappen des Bildschirms verändert (Kabel durchgescheuert?).

    Es gibt sicherlich noch alternative Überprüfmethoden, aber wenn z.B. ein Defekt der Grafikkarte vorliegen würde, dann ist das nur schwer herausfindbar.
    Dann würde nur noch eine Überprüfung durch den Acer Service Sinn machen.

    Du kannst aber auch einfach nur beim Support um Rat nachfragen; vielleicht haben die noch bessere Tipps, als ich dir hier gegeben habe.


    Du schreibst:"Benutze den Laptop für die Ausbildung am IT-Kolleg, und kann mir leider keinen Ausfall leisten"

    Technische Geräte können nun mal kaputtgehen und die nehmen dabei leider keine Rücksicht darauf, wie dringend jemand darauf angewiesen ist! ;-)

    Gruß

    Jochen

    "There's more to the picture than meets the eye ..."
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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

Antworten

  • User1312
    User1312 Member Beiträge: 3 New User
    Benutze den Laptop für die Ausbildung am IT-Kolleg, und kann mir leider keinen Ausfall leisten
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    bearbeitet September 2018 Antwort ✓
    Hallo User1312,

    ich würde an deiner Stelle erst mal folgende Methoden zur Fehlerüberprüfung benutzen:

    Schließ dein Gerät an einen externen Monitor an. Wenn dort kein Flackern mit weißen Streifen auftritt, kannst du davon ausgehen, daß der Notebookmonitor ein Hardwareproblem hat.

    Stelle sicher, daß die aktuellen Grafiktreiber von Intel und Nvidia installiert sind und das BIOS auf dem neuesten Stand ist.

    Starte dein Notebook im abgesicherten Modus. Wenn hier keine Streifen auftreten, dann ist vermutlich ein von dir installiertes Programm für den Fehler verantwortlich.

    Überprüfe, ob sich der Fehler bei Änderung des Neigungswinkels beim Klappen des Bildschirms verändert (Kabel durchgescheuert?).

    Es gibt sicherlich noch alternative Überprüfmethoden, aber wenn z.B. ein Defekt der Grafikkarte vorliegen würde, dann ist das nur schwer herausfindbar.
    Dann würde nur noch eine Überprüfung durch den Acer Service Sinn machen.

    Du kannst aber auch einfach nur beim Support um Rat nachfragen; vielleicht haben die noch bessere Tipps, als ich dir hier gegeben habe.


    Du schreibst:"Benutze den Laptop für die Ausbildung am IT-Kolleg, und kann mir leider keinen Ausfall leisten"

    Technische Geräte können nun mal kaputtgehen und die nehmen dabei leider keine Rücksicht darauf, wie dringend jemand darauf angewiesen ist! ;-)

    Gruß

    Jochen

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  • User1312
    User1312 Member Beiträge: 3 New User
    Grüße Kno63, 

    Vielen Dank für die schnelle Antwort. Werde es als erstes mit einem BIOS update versuchen.

    "Technische Geräte können nun mal kaputtgehen und die nehmen dabei leider keine Rücksicht darauf, wie dringend jemand darauf angewiesen ist! ;-)"

    Das stimmt natürlich, ich hätte halt gerne gewusst wie wahrscheinlich ein bevorstehender Hardwaredefekt ist, um rechtzeitig für Ersatz zu Sorgen.

    Beste Grüße, User1312
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    >Das stimmt natürlich, ich hätte halt gerne gewusst wie wahrscheinlich ein bevorstehender Hardwaredefekt ist, um rechtzeitig für Ersatz zu Sorgen.<

    Hallo User1312,

    ich hatte schon verstanden, welche Art von Antwort du gerne gehabt hättest.

    Es wäre aber unseriös, dich hier mit irgendwelchen Vermutungen wie z.B. "das liegt wahrscheinlich an defektem VRAM" oder "wahrscheinlich Kabelbruch" zu verunsichern und daraus abzuleiten, ob und wann welche Hardware kaputtgehen wird.
    Als "Ferndiagnose" wäre das reine Kaffeesatzleserei!

    Gruß

    Jochen
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