Acer Aspire V17 Nitro BE VN7-793G-7918: Probleme mit der WLAN-Karte

2»

Antworten

  • Nui
    Nui Member Beiträge: 16

    Tinkerer

    Hi,
    der Acer erlaubt mir einfach nicht den Treiber zu installieren. :/
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Nui schrieb:
    Hi,
    der Acer erlaubt mir einfach nicht den Treiber zu installieren. :/

    Dann weichst du an irgendeinem Punkt von meiner Anleitung ab.
    Die Installation via .inf Datei habe ich schon über 10 mal auf eigenen Rechnern durchgeführt, und noch viel häufiger wurde die Anleitung erfolgreich genutzt.

    An welchem Punkt funktioniert es denn nicht?

    Hier nochmal die Anleitung direkt von Intel:


    Gruß

    Jochen

    "There's more to the picture than meets the eye ..."
     _______________________________________________
    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
    _____________________________________________
    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • Nui
    Nui Member Beiträge: 16

    Tinkerer

    Die Anleitung kenne ich und habe ich auch bereits verwendet. Klappt dennoch nicht. - Siehe Screenshot. Aktuell ist ein Treiber vom März drauf.
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Antwort ✓
    Sorry, aber ich behaupte weiterhin, daß du an irgendeiner Stelle von der Anleitung abweichst.

    Ich hatte das schon mehrfach, daß dann irgendwann die Rückmeldung kam, daß ein Schritt vergessen/übersprungen wurde.

    Die "Behauptung" von Windows, daß der beste Treiber bereits installiert sei, bedeutet nur, daß in der Microsoftdatenbank kein neuerer Treiber vorliegt.

    Ich hab lange nach diesem älteren Thread suchen müssen, aber bitte gleich doch dein Vorgehen bei der Installation nochmal mit meiner durchgehend bebilderten Anleitung hier ab:




    "There's more to the picture than meets the eye ..."
     _______________________________________________
    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
    _____________________________________________
    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • Nui
    Nui Member Beiträge: 16

    Tinkerer

    bearbeitet Mai 2018
    Hi,
    okay hat funktioniert. Nach dem Neustart sehe ich das Dolby Fenster wieder. Der alte Intel-Treiber vom März sowie das Win10-April Update konnten sich wohl nicht so ganz ausstehen. Danke dafür.
    Das WLAN-Problem hat sich mit dem Treiber-Update eigentlich auch gelöst. Läuft bis jetzt bis auf paar MIni-Pausen problemlos. Das heißt Acer könnte das Problem mit einem Treiberupdate komplett lösen. :)
    Danke für eure Unterstützung!
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Danke für die Rückmeldung. :-)

    Bei solchen "erfolgreichen Aktionen" macht dann auch das unbezahlte Helfen in der Freizeit in der Community Spass!  :-)
    "There's more to the picture than meets the eye ..."
     _______________________________________________
    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
    _____________________________________________
    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • Nui
    Nui Member Beiträge: 16

    Tinkerer

    Hallo,

    mein WLAN-Problem ist wieder schlimmer geworden. So übel, dass ich nicht einmal 720p Videos anschauen konnte. Daher habe ich mir die Intel WLAN-Karte gekauft und vorsichtig die Karte installiert und die Antennen mit solch Minizangen(Ich hab sie nicht zerdrückt oder ähnliches) versucht an die Schalter zu stecken. Es hat mit der Main Antenne sofort geklappt, jedoch mit der Aux Antenne überhaupt gar nicht. Wisst ihr vielleicht wieso?
    Jedenfalls hab ich dann das Notebook ohne die Aux-Antenne laufen lassen und das WLAN + Bluetooth funktionieren perfekt. Ich kann jetzt auch 1080/60p Streams/Videos laufen lassen ohne, dass er buffert. War davor unmöglich.
    Was genau macht die AUX-Antenne? Ermöglicht sie etwa 5 GHz?
  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,777 Pathfinder
    Für welche Intel Karte hast du dich denn entschieden?
    Die MAIN-Antenne ist die sogenannte "Hauptantenne" - mit der AUX sollte dann auch Antennen-Diversity möglich sein:


    Für den Fall, dass du den sehr zierlichen/empfindlichen Stecker des AUX-Kabel "geschrottet" hast, kannst du das/die Kabel auch nachkaufen.
    Das vom Aspire VN7-791G sollte(?) auch passen:
    https://www.sb-electronics.de/de/acer/notebook/acer-aspire-serie/aspire-serie-v-nitro/aspire-v-nitro7-791g-serie/original-acer-cable-antenna-aux-aspire-v-nitro7-791g-serie
    Am besten vorher bei "sb-electronics" erfragen (04102-891250/ Mo-Fr 09:00 bis 17:00 Uhr).
    Die originale Teilenummern der WLAN-Antennen bei deinem Notebook lauten:
    - Wifi antenna left 025.90113.0001
    - Wifi antenna right 025.90114.0001

  • Nui
    Nui Member Beiträge: 16

    Tinkerer

    Ich hab das Intel Dual Band Wireless AC-8265 installiert. Aus dem Bild kann ich jetzt nichts rausinterpretieren. Was genau treibt die Antennen-Diversity?
    Also, wenn das Teil wirklich schrott ist, dann wäre das lächerlich. Ich war extrem vorsichtig und die Main Antenne war sofort angeschlossen. Und beim AUX habe ich es paar Mal probiert und dann sein gelassen. Und bei einem nicht gerade billigem Gerät erwartet man doch eine gute Verarbeitung.

    Und wie genau wechselt man das Kabel beim 793g aus?
  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,777 Pathfinder
    Nui schrieb:
    ... Was genau treibt die Antennen-Diversity? ...
    Die Frage ist jetzt aber nicht ernst gemeint!?
    Schon mal etwas von Suchmaschinen im Internet gehört?

    Nui schrieb:
    ... Ich war extrem vorsichtig und die Main Antenne war sofort angeschlossen. Und beim AUX habe ich es paar Mal probiert und dann sein gelassen. ...
    Du wärst mit Sicherheit nicht der erste, der daran gescheitert ist - passiert auch Profis!

    Nui schrieb:
    ... Und bei einem nicht gerade billigem Gerät erwartet man doch eine gute Verarbeitung. ...
    Diese Stecker sind dermaßen filigran, dass sie so selten wie möglich ab-/angesteckt werden sollten.
    Das hat auch nichts mit dem Kaufpreis des Gerätes zu tun, da es keine (oder kaum) Unterschiede bei der Verarbeitung dieser Antennenstecker gibt.
    Ein mal nur leicht verkantet kann bereits ausreichen, dass der Stecker das Zeitliche gesegnet hat.

    Nui schrieb:
    ... Und wie genau wechselt man das Kabel beim 793g aus?
    Da kann ich dir leider nicht mit einer bebilderten Anleitung dienen.
    Wenn du es nicht selber hinbekommst, kannst du es auch über den Acer Support versuchen, denn geht etwas bei deiner Arbeit schief, war es das mit der Garantie!