Demomodus und Trailer ausschalten
Cherie
Member Beiträge: 2 New User
Guten Abend,
ich habe das Acer Liquid Zest Plus seit 1 3/4 Jahren in Verwendung. Seit gestern meldet sich nach einigen Sekunden im Ruhezustand ein Trailer "ACER explore beyond limits" mit nervender Musik. Er verschwindet, wenn ich auf die Screen tippe. Auf dem dann erscheinenden Startbildschirm mit den Apps steht links unten "Demomodus", den ich aber nie angeschaltet habe. Ich wüßte auch gar nicht, wo man das könnte. Arbeiten und telefonieren lässt sich mit dem Gerät, sobald ich aber mein Flip-Cover zumache, geht nach ein paar Sekunden der nervige Trailer mit Musik wieder los und das Gerät wird heiß. Der Trailer läuft permanent in Endlosschleife. Nur durch komplettes ausschalten des Gerätes lässt sich der Trailer zum Schweigen bringen. Doch das kann ja nicht der Sinn eines mobilen Telefons sein. Ebensowenig, daß man die Lautstärke auf Null setzt und keine Anrufe mitbekommt. Abgesehen davon würde der Trailer dann ebenso weiterlaufen, nur hört man ihn nicht mehr.
Gekauft habe ich das Gerät am 6. Oktober 2016. Die Modell ID ist T08.
Kann mir jemand helfen?
Mit freundlichem Gruß in die community
Cherie
Mit freundlichem Gruß in die community
Cherie
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Hi Cherie,ich gehöre noch zu den "Dinosauriern", die selbst überhaupt kein Smartphone besitzen. ;-)Da ich aber ähnliche Anfragen wie deine hier in der Community schon gelesen habe, überbringe ich mal die "schlechten Nachrichten".Acer hat das mit dem Demo-Mode wohl sehr unglücklich "eingerichtet". Aktivieren lässt er sich mit einem Knopfdruck, zum Deaktivieren muß das ganze Gerät zurückgesetzt werden:Wie gesagt: Aus meiner Sicht sehr ungeschickt gemacht; die Verärgerung der Kunden ist "vorprogrammiert". :-(GrußJochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)1
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Hi Cherie,ich gehöre noch zu den "Dinosauriern", die selbst überhaupt kein Smartphone besitzen. ;-)Da ich aber ähnliche Anfragen wie deine hier in der Community schon gelesen habe, überbringe ich mal die "schlechten Nachrichten".Acer hat das mit dem Demo-Mode wohl sehr unglücklich "eingerichtet". Aktivieren lässt er sich mit einem Knopfdruck, zum Deaktivieren muß das ganze Gerät zurückgesetzt werden:Wie gesagt: Aus meiner Sicht sehr ungeschickt gemacht; die Verärgerung der Kunden ist "vorprogrammiert". :-(GrußJochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
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Vielen Dank Kno63 für die vielen Links.
Bin zwar anstatt auf die Leisetaste auf die An/Aus-Taste gekommen. Dadurch habe ich verzweifelt aus irgendwelchen Tests versucht herauszukommen. Schlußendlich blieb mir dann nur die Werkseinstellungsrücksetzung in den Einstellungen, denn der vorgegebene Weg ließ sich partout nicht mehr gehen. Aber der Demomodus ist weg, der Trailer und die Musik auch. Ein Neustart läuft auch durch, ohne Demomodus und Trailer wieder zu aktivieren. Ich hoffe, es bleibt dabei.
Erleichterte Grüße und nochmals Danke für die Hilfe
Cherie0
