Acer Iconia Tab 8 w1-810

Hallo Paok,

ich bin mir nicht sicher, ob das bei deinem Tablet anders ist, aber der "normale Weg" zur Wiederherstellung bei Acer Notebooks (wenn noch das originale Windows auf dem Rechner ist), ist folgender:

Gib in der Windows Suche "Recovery" ein. Dir müßte nun das Tool "Acer Recovery Management" angeboten werden, das du öffnest.

Dort tippst du dann auf "Werkseinstellung wiederherstellen", wählst ob du eine komplette Neuinstallation willst oder ob die Daten behalten werden sollen und folgst dann den Anweisungen:

Ich habe aber Zweifel, ob das bei dem von dir beschriebenen Fehler etwas bringt.

Gruß

Jochen

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Paok schrieb:
 

der pc konnte nicht ordnungsgemaess gestartet werden

ein erforderliches Gerät ist nicht verbunden oder es kann nicht darauf zugegriffen werden

sie müssen Wiederherstellungstools verwenden

drücken sie die Windows taste um UEFI firmwareeinstellungen zu oeffnen ...

 

ha mach das an nem Tablet

 

 

Hallo Paok,

 

mir war nicht klar, daß du gar nicht mehr in Windows rein kommst.

 

Versuch mal, ob du durch gleichzeitiges Drücken von Power Button und Lautstärke+ (Volume up), kurz nachdem das Acer Logo zu sehen ist,ins BIOS kommst. Das funktioniert bei einigen Acer Tablets.

 

Ich weiß aber nicht, wie dich das weiterbringen soll!

 

Auch wenn du Im UEFI/BIOS bist, brauchst du einen externen Datenträger für die Wiederherstellung.

Ich glaube nicht, daß du vom BIOS aus irgendwie die Recovery Partition auf deiner Festplatte nutzen kannst.

 

Ich bin aber auch kein Tablet Spezialist.

 

Gruß

 

Jochen

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Paok schrieb:

 

tja also kann ich das Tablet in den Gulli kicken ...

oder ich bekome doch mit dem Media Creation Tool Win10 auf USB Stick

Das ich darüber installieren kann

Aber wenn ich den auf meinem Laptop erstellen will bricht er mir den Vorgang kurz vor Ende ab ...

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Hallo Paok,

1.) Du beziehst die Win 10 ISO von hier und achtest darauf, daß du für das Tablet ein 32Bit Windows erstellen musst?

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

Gibt es übrigens auch für Win 8.1:

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows8

Es gibt ja Unmengen von Usern, bei denen die Installation scheitert, aber daß es Probleme beim Erstellen gibt, ist mir neu!

Meist entstehen solche Probleme durch die Nutzung von Tuning/Cleaning Tools oder externer Antivirensoftware.

Ich selbst habe mir schon mehrfach einen bootfähigen USB-Stick mit Win 8.1 und Win 10 erstellt  und es gab nie Probleme. Liegt also wahrscheinlich an irgendeinem Programm auf deinem Laptop, das da querschießt.

2.) Ich bin mir auch nicht sicher, ob die Installation über den Micro USB Anschluß des Tablets mit einem Adapter funktioniert; ich meine da von Schwierigkeiten gelesen zu haben.

Vorgesehen ist wohl die Installation über ein DVD Laufwerk.

Beispiel für das W3 810:

https://www.youtube.com/watch?v=QMaHm9opZG0

3.) Auf deinem Tablet ist Windows schon mehrfach upgegradet und neu installiert worden und immer erscheint ein Bluescreen, der einen Arbeitsspeicherfehler anzeigt.

Das deutet aus meiner Sicht eher auf ein Hardware-, als auf ein Softwareproblem hin.

In diesem Fall kannst du Windows noch x-mal installieren und der Fehler wird nicht verschwinden.

Ich habe also leider keine hilfreiche Idee, außer:

Du hast den Fehler ja noch innerhalb der Garantiezeit reklamiert und dieser ist 2 Wochen nach der "Reparatur" wieder aufgetreten.

Wenn nach diesen 2 Wochen immer noch Garantie auf dem Gerät war, könntest du versuchen den Acer Support darauf hinzuweisen, daß deren Reparatur nicht funktioniert hat und du erwartest, daß das Gerät solange auf Garantie repariert wird, bis es auch funktioniert.

Aber das ist dann auch eine rechtliche Frage, bei der ich nicht weiß, wie die Chancen stehen.

Gruß

Jochen

Hallo,

ist das richtig zusammengefasst?:

Das Gerät hat neu etwas über 200€ gekostet, ist jetzt ca. 16 Monate alt und muß für knapp 100€ repariert werden, obwohl davon auszugehen ist, daß der Hardwaredefekt schon in der Garantiezeit aufgetreten ist?

Das ist, gelinde gesagt, unschön!-

Es wird sich halt nachträglich nicht nachweisen lassen, daß der Defekt schon während der Garantie aufgetreten ist.

Ich glaube nicht, daß ich das Gerät zu diesem Preis reparieren lassen würde.

Dumm gelaufen! :-(

Gruß

Jochen

Hi Paok,

ich hatte mir dann aufgrund deiner zeitlichen Angaben doch etwas Falsches "zusammengereimt", weil die Acer Tablets ja 1 Jahr Garantie haben:

Insofern hat Acer ja schon im November die Reparatur auf Kulanzbasis durchgeführt, die Garantie war da schon abgelaufen!

Und aus meiner Erfahrung mit insgesamt 5 Acer Geräten, kann ich nichts Negatives über Hardwaredefekte berichten (außer dem Netzteil bei meinem G9-793, da habe ich aber innerhalb 2 Tagen Ersatz bekommen).

Aber, the rest is up  to you...  ;-)

Gruß

Jochen

Nur zur Aufklärung für andere Mitlesende, weil das oft verwechselt wird:

Die Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers (in dem Fall Acer).

Die gesetzliche Gewährleistung bezieht sich auf den Händler (Verkäufer).

Alles Gute

Jochen