Aspire V5 571PG bootet nach Windows Update nicht mehr

Belief
Belief Member Beiträge: 4 New User
bearbeitet April 2023 in 2016 Archiv

Hallo!

 

Mein V5 571PG hat sich ein Update von Win.8 auf 8.1 gezogen.

Nachdem es sich installiert hat > Boot Schleife

Es kommt nur noch der Startbildschirm "Acer, explore beyond..." ein paar Ladepünktchen und dann

geht das ganze von Vorne los, Startbildschirm...

 

Komm noch ins Bios; muss ich da was reparieren/ zurücksetzen?

Verliere ich dabei die Daten auf dem Laptop?

 

Danke für Lösungsvorschläge

Antworten

  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,777 Pathfinder

    Hilft dir das hier vielleicht weiter:

    http://community.acer.com/t5/Wissensdatenbank/Wiederherstellung-des-Betriebssystems/ta-p/108509

  • Belief
    Belief Member Beiträge: 4 New User

    Danke für den Vorschlag ralppp!

     

    Bevor ich Windows neu aufspiel (das müsste ich nach der Anleitung), möchte ich doch lieber was anderes probieren und die Daten retten, es gibt nämlich kein Backup...

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Hallo,

     

    versuch mal, ob dein Ultrabook, nach dreimaligem Ausschalten mit dem Power Button hintereinander während der Ladekreis auftaucht, in die Windows Reparaturumgebung bootet.

     

    Benutze dort die Problembehandlung oder versuche im abgesicherten Modus hochzufahren.

     

    Wenn du es irgendwie schaffst auf Win 8 zurückzukommen, deinstalliere vor dem Upgrade die Intel und Nvidia Grafiktreiber und (falls nicht der Defender aktiv ist) deine Antivirensoftware.

     

    Falls es im abgesicherten Modus funktioniert, deinstalliere ebenfalls die Grafiktreiber. Nach erfolgreichem Upgrade installierst du dann die Win 8.1 Grafiktreiber von der Acer Downloadseite.

    Die kannst du dir vorher schon auf einen USB-Stick ziehen.

     

    Soweit ich mich erinnere, wurde die oben genannten Maßnahmen beim Win 8 zu 8.1 Upgrade auch von Acer so empfohlen.

     

    Gruß

     

    Jochen

    "There's more to the picture than meets the eye ..."
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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • Belief
    Belief Member Beiträge: 4 New User

    Hi!

     

    Danke für die Vorschläge!

    Hört sich sehr gut an. Hat bei mir aber leider nicht so recht funktioniert. Aber ihr habt mich nochmal zum gezielteren googln gebracht. Und da hab ich das gefunden:

     

    http://www.pcwelt.de/ratgeber/USB-Notfall-Stick-repariert-Windows-9569881.html

     

    Bin bei so Software zwar immer etwas skeptisch wegen Trojanern etc. aber das Programm hat 

    wirklich gute Dienste geleistet ohne dass mir was spanisch vorkam.

     

    Hab mit Lazesoft Recovery einen Bootstick erstellt, der mir Windows zwar leider auch nicht reparieren konnte,

    dafür hab ich damit Zugriff auf die Festplatte und die Daten bekommen und konnte die sichern.

     

    Jetzt hab ich mit dem USB Stick Win.10 aufgespielt. Mal schaun ob jetzt alles ohne Probleme läuft, zumindest ist wieder ein funktionsfähiges Betriebssystem am start.

     

     

    Also trotzdem danke nochmal!

    Gruß an die community

  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,777 Pathfinder

    Denke daran, nach dem Neuaufspielen von Windows 10 zuerst den Chipsatztreiber zu installieren!

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