Eingabebereiche
wenn ich auf irgendeinen Bereich klicke in den etwas eingegeben muss, dann erscheinen erst einmal tausend Häkchen oder Kreuze, die ich dann erst einmal löschen muss, das nervt, was kann ich dagegen tun. Mein Antivirenprogramm erkennt das anscheinend nicht
Beste Antwort
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Also für mich klingt das jetzt schon "fast" nicht mehr nach einem Virus sondern eher nach einem Hardwaredefekt.
Kommen diese Zeichen nur wenn die Tastatur angeschlossen ist (Hardwaredefekt).
Wenn die Tastatur nicht angeschlossen ist (Softwarefehler / Virus).
Dementsprechend kann man Handeln
Mfg,
Cyriix
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Antworten
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Hallo hum512,
das was ich jetzt sage mag zwar merkwürdig für dich klingen aber wir sehen nicht was du für ein Gerät hast.
Noch was du für ein Betriebssystem nutzt und wissen auch nicht welche Programme oder Browser du meinst wo dies geschieht.
Gib uns doch bitte ein wenig input damit wir dir konkretere Antworten geben können.
Sonst könnte ich auch Antworten:
Da sich dies um einen Softwarefehler bei dir zu handeln scheint, solltest du Windows neu Installieren.Da es auch ein Virus sein kann, solltest du keine Daten Sichern, damit dieser nicht auf das Neu installierte Windows kommt.
Mfg
Cyriix
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Ich habe den Aspire Switch 10 E mit Windows 10 Home 32 bit und Mozilla Firefox Der Fehler tritt überall auf, egal bei welchem Eingabebereich Windows, Firefox egal
Wie kann ich Windows neu installieren?
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Hallo hum512,
Recovern kannst du wenn du beim Start des Gerätes die Alt + F10 Taste im Intervall betätigst.
Dann gehst du auf "Problembehandlung" und danach auf "Diesen PC zurücksetzen.
Im Folgenden Punkt auf "Alles Entfernen" klicken und danach auf "Nur meine Dateien entfernen".
Wenn du dann auf "Zurücksetzen" klickst wird das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück gesetzt.
Am Einfachsten kannst du ins Recovery Menü kommen wenn du im Windows auf Neustarten gehst und sobald er Dunkel ist immerzu auf Alt+ F10 Tippst und sobald er heller wird die Alt Taste gedrückt halten und nur noch F10 im Intervall (Tip, Tip, Tip...).
Klappt Wunderbar so
Mfg
Cyriix
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Hallo hum512,
kannst du mal einen Screenshot hier reinstellen?
Ich habe leider keinerlei Vorstellung, wie "tausend Kreuzchen und Häkchen" in einem Eingabefeld aussehen könnten.
Gruß
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
Vielen Dank für die Info! Das bedeutet allerdings auch, dass alle meine Daten gelöscht werden und alles was ich installiert habe neu installieren muss, oder?
Viele Grüße
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Hallo,
du kommst noch einfacher in die Recovery, indem du vor dem Klicken auf Neustart die "Shift-Taste" drückst und diese gedrückt hältst oder in den Win 10 Einstellungen unter "Update und Sicherheit" auf Wiederherstellung>Erweiterter Start klickst.
Auch so landest du dann bei der von Cyriix beschriebenen "Problembehandlung".
Und: Ja, dann sind deine Daten weg!
Ich gehe davon aus, daß Cyriix diesen Vorschlag gemacht hat, weil zu befürchten ist, daß du dir Malware (Viren) eingefangen hast.
Wenn du, wie schon einmal vorgeschlagen, einen Screenshot hochlädst, auf dem das Problem zu sehen ist, gäbe es unter Umständen die Möglichkeit herauszufinden, ob das Problem nicht an Malware liegt und ohne Neuinstallation zu lösen ist!
Gruß
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
°°°°°°Danke Jochen für die Info! Vor dem Danke siehst Du einen kleinen Teil der Häkchen und Kreuzchen. So sieht das aus und erscheint bei allem was ich anklicke und wo ich etwas eingeben will^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^. Nach will siehst Du einen weiteren Teil. Kommt bei den Eingabefeldern für die URl bei Word einfach überall. Ich denke auch, dass dies eine Malware ist, mein Antivirenprogramm (Avirus Antivir) spricht leider nicht darauf an.
Wenn Du eine Lösung hättest, wäre super
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
Viel^^^^^^^^^^^^^^e Grüße Uli
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Hallo Uli,
danke für die Rückmeldung!
Die beiden Zeichen findest du auf deiner Tastatur links oben unterhalb der "Esc"-Taste (°°°°°° ^^^^^^).
Diese erscheinen, sobald du mit Linksklick auf der Maus irgendwo den Cursor setzt, ohne daß du die Tastatur betätigt hast?
Dieses Problem ist mir bisher noch nicht untergekommen; ich hab auch keine Idee dazu.
Wenn du die Möglichkeit hast, teste ob das Problem mit einer anderen Maus und einer externen Tastatur auch auftritt.
Falls niemand anders in der Community noch eine Idee hat, kann ich dir auch nur empfehlen das Gerät auf Werkseinstellung zurückzusetzen.
Falls du vorher noch irgendwelche Bilder, mp3 Dateien oder ähnliches auf einem USB Stick oder einer Festplatte speichern willst, achte darauf, daß keine dir unbekannten Dateien/Dateiformate dabei sind.
Gruß
Jochen
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Mfg,
Cyriix
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Hallo,
ergänzend zu Cyriix Antwort: Du kannst ja testweise im Gerätemanager die Tastatur deaktivieren und die Bildschirmtastatur zur Eingabe benutzen.
Bildschirmtastatur: Rechtsklick auf die Taskleiste; Bildschirmtastatur anzeigen (Schaltfläche), dann in der Taskleiste auf das Tastatursymbol klicken.
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Ergänzung: Du brauchst ja beim Switch gar nicht die Tastatur im Gerätemanager deaktivieren, sondern kannst einfach das Tablet von der Tastatur abdocken.
Tritt dann bei Nutzung der Bildschirmtastatur der Fehler auch auf?
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^habe ich gemacht, allerdings außer viel Arbeit hat es nichts gebracht. Das Problem ist immernoch das gleiche. ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^°Haben Sie noch eine weitere Idee?
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Hallo,
> allerdings außer viel Arbeit hat es nichts gebracht.<
Ein paar Mausklicks= Viel Arbeit?
Es sollte gar nichts "bringen", sondern es geht darum, ob bei der Benutzung der Bildschirmtastatur bei abgedockter normaler Tastatur diese Zeichen auch auftauchen.
Dann ist es kein Hardwareproblem, weil es nicht an der Tastatur selbst liegen kann.
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
Und da ich jetzt mal davon ausgehe das du dies getan hast, solltest du also bei Acer dein Gerät zur Reparatur anmelden.
Am besten über die Rufnummer 04102 / 70 69 111
Mfg,
Cyriix
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^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^nur wenn die Tastatur angeschlossen ist
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hum512 schrieb:^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^nur wenn die Tastatur angeschlossen ist
Du könntest noch die Kontakte zwischen Dock und Tablet überprüfen, ob dort Schmutz o.Ä. zu finden ist und diese säubern.
Ansonsten sieht es nach einer defekten Tastatur aus, und das Gerät muß zur Reparatur!
http://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact
Gruß
Jochen
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