Predator Sense @ G6-710
Hallo nochmals,
da ich nichts gefunden habe hierzu ein neuer Beitrag. Bei meinem Rechner funktioniert die Sense-Software nicht. Sie startet zwar, jedoch bekomme ich keinerlei Infos zur CPU. Wenn ich den Turbo am Rechner per Knopfdruck aktivere, passiert ebenso nichts.
Sense-Software ist auf dem aktuellsten Stand. Gibt es hier Tipps zur Fehlerbehebung?
Beste Antwort
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Ich will ja mit meinem Tipp nicht gesagt haben, dass dem zwingend so sein muss.
Ggf gibt es ja noch andere weniger umständliche Optionen?
Ich würde höchstens noch die derzeit installierte Version der Sense Software deinstallieren, mit CCleaner eventuelle Programmrückstände beseitigen und die Software nach einem Rechner Neustart noch mal neu installieren.
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Antworten
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Hat sie denn überhaupt schon mal funktioniert?
Wenn ja würde ich das System auf einen früheren Zeitpunkt zurücksetzen.
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Ja, irgendwann am Anfang... Das eine Fehlerbehebung nur durch einen Reset hergestellt werden kann find ich leider schon ein wenig deprimierend... Hier müsste es doch sicherlich eine weitere Lösung zur Fehlerbehebun geben?
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Ich für meinen Teil sehe da nicht viele (kaum) andere Möglichkeiten, außer der erneuten Installation der Sense-Software und dem besagten Zurücksetzen:
Sorry
Aber in Ermangelung eines eigenen G6-710 kann ich da auch nicht viel weiterhelfen.
Vielleicht hast du ja Glück und ein user mit gleichem Problem schaut mal hier vorbei!?
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Grundsätzlich bin ich ja zufrieden... Aber das kanns nicht sein, das man bei einem Software-Problem erst einen ganzen Rechner resetten muss...
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Ich will ja mit meinem Tipp nicht gesagt haben, dass dem zwingend so sein muss.
Ggf gibt es ja noch andere weniger umständliche Optionen?
Ich würde höchstens noch die derzeit installierte Version der Sense Software deinstallieren, mit CCleaner eventuelle Programmrückstände beseitigen und die Software nach einem Rechner Neustart noch mal neu installieren.
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Hat leider nichts gebracht...
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Mir fiele da jetzt nur noch ein Bios Update ein (falls nicht bereits geschehen) - wenn ich dem auch nicht viel Lösungschancen einräume.
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Hallo AVS78,
schau mal in diesen Thread unter "Lösung":
Anscheinend ist der "Sense" Treiber fehlerhaft; in nächster Zeit soll anscheinend von Acer ein Treiber oder BIOS Update kommen, das den Fehler behebt.
Gruß
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
_____________________________________________
Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
Der Beitrag, das bei der Turbo-Taste nur das Blinken anfängt und sich nicht mehr ausschalten lässt, ist auch bei mir so. Also lag meiN Verdacht auf einem Fehler in der SW schon goldrichtig. Dann heisst es also warten...
Danke Dir Jochen!
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Hallo ich habe folgendes problem seit paar tagen, ich habe mir vor ein monat den pc zugelegt aber seit neustem startet mein rechner einfach bei stand einfach neu , das geht in etwa so das mein 2 monitor einfach schwarz wird und paar sekunden später startet sich mein pc neu. Ich habe schon das häkchen bei system fehler raus gemacht es kommt keine fehlermeldun es startet einfach sauber neu. könnt ihr mir sagen woran das liegt hab schon überlegt es zürückzusetzen . ich habe die befürchtung das das problem an der grafikkarte liegt weil ich schon probleme hate mein nvidia treiber zu installieren da ich da auch immer eine fehlermeldung bekommen habe und es nicht installieren konnte. ich danke euch im voraus für eure antworten und entschuldige mich schon mal im voraus für meine rechtschreibung .
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Ggf. im richtigen Thread posten... Der hier ist für Sense
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Das ist schon der richtige Thread.
Die einzige derzeitige Lösung ist die komplette deinstallation vom Sense-Programm. Scheint bis dato noch keine Lösung zu geben, denn auch das aktuelle Sense Programm fuktioniert nicht!
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Das gleiche Problem habe ich auch nach update auf win 10 Pro
AVS78 schrieb:Der Beitrag, das bei der Turbo-Taste nur das Blinken anfängt und sich nicht mehr ausschalten lässt, ist auch bei mir so. Also lag meiN Verdacht auf einem Fehler in der SW schon goldrichtig. Dann heisst es also warten...
Danke Dir Jochen!
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Hallo opa1950,
hast du nach dem Upgrade auf Win 10 Pro den aktuellen Chipsettreiber (vom 28.12.16) von der Acer Seite und anschließend den aktuellsten "Sense Treiber" installiert?.
Falls nicht, würde ich das noch testen.
Wenn das nicht funktioniert, würde ich an deiner Stelle beim Acer Support nachfragen, ob bekannt ist daß die Software immer noch nicht funktioniert; und ob und wann das Problem gelöst wird:
https://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact
Gruß
Jochen
Edit: Die verlinkten Treiber sind für den G6-710 (falls du ein anderes Predator Gerät hast!
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
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"Likes"? Warum nicht! ;-)
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
hat nichts gebracht Danke Dir
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Hallo opa1950,
danke für den (unverdienten) Kudos. ;-)
Da du bei weitem nicht der Einzige bist und ich es nicht ganz verstehe, mal an dich stellvertretend folgende Frage:
Warum die Scheu, diese Frage beim Acer Support zu stellen?
Da sitzen Leute, die du durch den Erwerb deines Gerätes "mitbezahlst" und schlichtweg dafür da sind, solche Fragen zu beantworten.
Daß irgendein normaler User weiß, warum der Acer " Sense" Treiber nicht anständig funktioniert, ist ja eher unwahrscheinlich!
Gruß
Jochen
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)1 -
Kno63 schrieb:
Hallo opa1950,
danke für den (unverdienten) Kudos. ;-)
Da du bei weitem nicht der Einzige bist und ich es nicht ganz verstehe, mal an dich stellvertretend folgende Frage:
Warum die Scheu, diese Frage beim Acer Support zu stellen?
Da sitzen Leute, die du durch den Erwerb deines Gerätes "mitbezahlst" und schlichtweg dafür da sind, solche Fragen zu beantworten.
Daß irgendein normaler User weiß, warum der Acer " Sense" Treiber nicht anständig funktioniert, ist ja eher unwahrscheinlich!
Gruß
Jochen
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