SW05-11 Windows Version / Product Key

Finariel
Finariel Member Beiträge: 1 New User
bearbeitet Oktober 2017 in 2015 Archiv

Liebe Forengemeinde,

 

hätte eine Frage zur Windows 8.1 Version auf meinem Switch 10 - Es ist der SW05-12 mit der 500GB HD im Dock. Welche Windows 8.1 Version ist das genau? Laut Support Seite sollte es Windows 8.1 32Bit sein.

 

Hintergrund meiner Frage - ich wollte das Gerät neu aufsetzen - Wiederherstellung ging nicht da durch nen üblen Festplattencrash im Zusammenhang mit Linux das Gerät nicht mehr wollte und damit leider auch der Restore dahin war. Sicherungsmedium - wie sollte es anders sein - habe ich mir keines erstellt. Die Serial meines Geräts habe ich mit Windows RWE vorher bereits ausgelesen - sollte die richtige sein - soweit kein Problem dachte ich. Schnell auf einem anderen Rechner einen USB Stick für Windows 8.1 32 Bit mit dem MediaCreation Tool erstellt - booten und aufsetzen wollen am Switch - Nada. Die Windows Version würde nicht zu meiner Serial passen. Falsche Version oder was mache ich generell falsch?!


Hoffe auf Hilfe =)

LG Fina

 

Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,812 Trailblazer

    Hallo,

     

    hast du beim Installieren darauf geachtet, einfach nur Win 8.1 (ohne "N", "Pro" oder ähnliches) auszuwählen?

     

    Wenn nicht das Mainboard, sondern nur die Festplatte gewechselt wurde, sollte der Key automatisch ausgelesen werden. 

    Wenn ein Schlüssel "verlangt" wird, läuft schon etwas schief, denn das dürfte bei einem vorinstalliertem Windows nicht der Fall sein.

     

    Die Auswahl sollte bei dir so aussehen:

     

    Screenshot (136).png

     

    Ansonsten ist die von dir beschriebene Vorgehensweise m.E. richtig.

     

    Kommst du bis zu dem Punkt, an dem du "benutzerdefiniert" auswählen kannst und die Partitionen zu ""GPT" formatieren kannst?

     

    Gruß

    Jochen

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  • ComputerStah
    ComputerStah Member Beiträge: 10 New User

    Auf deinem Acer Switch ist in der Tat "Windows 8.1 - 32 Bit" installiert, allerdings die "Bing"-Version.

     

    Der Product-Key passt nicht zu einer "Nicht-Bing"-Version und lässt sich auch nicht eingeben oder aktivieren.

    Tippt man einen ausgelesenen Product-Key von einem "Bing"-Notebook/Tablet etc. in eine "normale" Installation,

    bekommt man immer den Fehler, dass der Product-Key falsch sei.

     

    Du brauchst ein Wiederherstellungsmedium (DVD, USB-Stick, ISO), welches genau zu deinem Switch passt,

    ggf. von einem Bekannten, der noch ein funktionierendes, gleiches Switch hat,

    oder du bekommst das Medium von Acer (mglw. gegen Gebühr)

     

    Es funktioniert auch kein Wiederherstellungsmedium mit "Windows 8.1 - 32Bit mit Bing" von einem anderen

    Gerät oder Hersteller. Diese Medien lassen sich zwar installieren, nach einiger Zeit bricht die Installation aber

    ab mit dem Hinweis, dass das Windows nicht auf diesem Gerät installiert werden kann.

     

    Unter Windows 7 gab's dieses Problem nicht.

    Dieses Video zeigt das Problem bei Windows 8 / 8.1 / mit Bing --> https://youtu.be/oQLSaBt3tlY

     

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,812 Trailblazer

    Hallo,

     

    ich würde dir empfehlen den Acer Support zu kontaktieren.  Die sollten anhand der SNID Nummer erkennen können, welches Betriebsystem vorinstalliert war.

     

    http://www.acer.de/ac/de/DE/content/service-contact

     

    Sollte es tatsächlich Windows mit Bing sein, liegt ComputerStah mit seinem Hinweis richtig. Das Media Creation Tool funktioniert dann nicht.

     

    http://www.borncity.com/blog/2014/12/27/vorsicht-bei-windows-8-1-with-bing/comment-page-1/

     

    Gruß

    Jochen

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