V3 371 - keine Ladung des Akkus unter Win10

Raspo
Raspo Member Beiträge: 5 New User
bearbeitet Oktober 2017 in 2015 Archiv

Hallo Community,

 

hab mein gebrauchtes V3 371 auf Win10 geupdatet.

Leider wird der Akku nicht geladen, d.h. ohne Stromkabel läuft das Gerät nicht.

Auf der Rückseite mit einer Büroklammer bereits den versenkten Resetknopf gedrückt, leider ohne Erfolg.

 

Danke für Eure Hilfe.

Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Hallo,

     

    versuch mal, ob die zweite als "Lösung" markierte Antwort von mir ("ACPI Kontrollmethodenkompatibler Akku") bei deinem Problem hilft:

     

    http://community.acer.com/t5/Notebooks-und-Netbooks/Aspire-3830TG-und-Windows-10-Update/m-p/373624#M4208

     

    Gruß

    Jochen

    "There's more to the picture than meets the eye ..."
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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • Raspo
    Raspo Member Beiträge: 5 New User
    Hallo Jochen,

    hab ich versucht, hat aber nicht geklappt.
    Wie vorher auch, fängt er nach Windowsstart an, ein Aufladen anzuzeigen, aber das ändert sich schnell um.
  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,777 Pathfinder

    Nur mal so aus Neugier:

    Hat das Akku-Laden mit dem vorherigen Betriebssystem funktioniert?

  • Raspo
    Raspo Member Beiträge: 5 New User
    Gute Frage, ich habe es gebraucht gekauft und direkt auf Win10 gekauft.

    Der Verkäufer hat schon mit dem Händler gesprochen und mir nen Rücksendezettel an den Händler geschickt.
  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,777 Pathfinder

    Wenn der Tipp von @Kno63 nicht greift, würde ich auch einen Defekt des Akkus ins Auge fassen.

  • Raspo
    Raspo Member Beiträge: 5 New User

    Anscheinend erkennt er den Akku wirklich nicht. Im Mobilitätscenter wird keiner angezeigt.

  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,777 Pathfinder

    Ich würde einen Austausch Akku auf Probe kaufen.

    So kannst du das Problem am einfachsten klären.

  • Raspo
    Raspo Member Beiträge: 5 New User

    Das Laptop ist inzwischen schon zurück zum Händler unterwegs.