Aspire V 17 Nitro , probleme mit Skype
Hi hab seit heute ein Aspire V 17 Nitro ( VN7-791G-74JM ) wenn ich skype starte stürzt es entweder sofort oder nach ein paar Minuten ab. Woren könnte es liegen ? Windows 8.1
Beste Antwort
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OK, letztes UPDATE lol Bedauerlicherweise ist das von Ihnen eingesendete Gerät nicht reparabel. Ein passendes Austauschgerät steht uns leider nicht zur Verfügung, weshalb wir Ihnen die Rückabwicklung zum Zeitwert Ihres Gerätes über den Händler anbieten, bei welchem Sie dieses erworben haben.
Bei der Bestimmung des Zeitwertes wird ab Kaufdatum ein Nutzungsabzug berücksichtigt. Dieser orientiert sich nach einer entsprechenden Tabelle, die vom Bundesfinanzministerium vorgegeben wird. Bei diesem Abzug werden Zeiten, in denen sich Ihr Gerät zu Reparaturzwecken in unserem Hause befand, selbstverständlich nicht berücksichtigt. Ist Ihr Gerät nicht älter als 6 Monate, erhalten Sie eine Gutschrift über den vollen Betrag, der Ihnen über Ihren Händler ausgezahlt wird. DANKE ACER DAUMEN HOCH !!!!!!Für diesen wirklich schnellen und sehr gut funktionierenden Support werde ich ACER ganz sicher allen weiterempfehlen können.
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Immer nur wenn du Skype startest?
Skype stürzt ab oder der Rechner?
Immer wenn du bestimmte funktionen in Skype startest?
Mfg
Cyriix
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Moin,der Rechner stürzt ab.
Mittlerweile konnte ich feststellen, das auch bei Spielen ( z.B. in FB ) diverse BSOD gab. Mit verschiedenen Meldungen. ///unexpected kernel mode trap///irql_not_less_or_equal
Am System wurde nichts verändert oder neu installiert. Auslieferung war gestern morgen.
System WIN 8.1 / Intel Core I7-HQ /8GB DDR3/Nvidia GF 840M/Bios InsideCorp. V1.10
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In dem Fall mach doch mal bitte das Bios Update und die ganzen Windows Updates.
Und sollte das Problem dann immer noch bestehen muss man leider von einem Hardwaredefekt ausgehen.
Mfg
Cyriix
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So, Update Gerät wurde eingesendet. Laut ACER Festplatte getauscht und Betriebssystem neu aufgespielt und getestet.
Skype installiert, nach 2 minuten Bluescreen. Toll, man kommt sich vor als hätte man fast 1000 € in den Wind geschossen.
Also wieder zu ACER senden eine weitere Woche mit altem Lap arbeiten. Beste werbung welche möglich ist, werde ACER und seine Geräte sicher weiter empfehlen
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Ist natürlich fürn Ars...
Halt uns aber Bitte auf dem Laufendem was das Problem war.
Danke,
Cyriix
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Mal ein neues UPDATE Unglaublich aber wahr der Laptop ist immer noch bei Acer !! Gespannt wie sich ACER das vorstellt? Ich habe ein scheißteures Laptop erworben welches ich seit Monaten nicht nutzen kann, JA noch nicht einmal nutzen konnte ?
Hab schon viel erlebt was PC`s und Lap`s angeht, betreue selbst 14 PC´s und diverse Lap`s in unserer Firma aber sowas ist echt der Hammer und an lächerlichkeit kaum zu überbieten.
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OK, letztes UPDATE lol Bedauerlicherweise ist das von Ihnen eingesendete Gerät nicht reparabel. Ein passendes Austauschgerät steht uns leider nicht zur Verfügung, weshalb wir Ihnen die Rückabwicklung zum Zeitwert Ihres Gerätes über den Händler anbieten, bei welchem Sie dieses erworben haben.
Bei der Bestimmung des Zeitwertes wird ab Kaufdatum ein Nutzungsabzug berücksichtigt. Dieser orientiert sich nach einer entsprechenden Tabelle, die vom Bundesfinanzministerium vorgegeben wird. Bei diesem Abzug werden Zeiten, in denen sich Ihr Gerät zu Reparaturzwecken in unserem Hause befand, selbstverständlich nicht berücksichtigt. Ist Ihr Gerät nicht älter als 6 Monate, erhalten Sie eine Gutschrift über den vollen Betrag, der Ihnen über Ihren Händler ausgezahlt wird. DANKE ACER DAUMEN HOCH !!!!!!Für diesen wirklich schnellen und sehr gut funktionierenden Support werde ich ACER ganz sicher allen weiterempfehlen können.
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brachte keinen Erfolg
