WLAN spinnt: VN7-571G
Hallo,
habe ein neues Notebook von Acer, das VN7-571g-55ZA mit einem Atheros WLAN Chip.
Es kann keine gescheite Verbindung zum Router aufgebaut werden, ist immer min. 30 Minuten begrenzt ohne Internetzugang. Dauert ewig, bis ich online gehen kann.
Gibt es einen Weg, dieses Problem zu beheben???
Wenn nicht, werde ich mir nie wieder ein Acer-Produkt kaufen.
VG
Antworten
-
I-man schrieb: ... Wenn nicht, werde ich mir nie wieder ein Acer-Produkt kaufen. ...Das wird zwar Acer nicht in seinen Grundfesten erschüttern, aber versuche es mal mit diesem Treiber:
0 -
Hallo I-man,
zum Thema „begrenzte Verbindung" schau bitte mal hier:
fix-netzwerk-internetzugang-begrenzt-unter-windows-8-1
Vielleicht hilft einer der Lösungsvorschläge bei Dir.
Gruß Balou
0 -
NICHTS hat geholfen
Was nun???
0 -
Entweder mit Hilfe des Recovery Programms von Acer das System auf Werkseinstellung zurücksetzen, oder, wenn das nichts bringt, die Garantie in Anspruch nehmen.
0 -
Hat nichts gebracht
Einschicken wäre doof, dann habe ich leider keinen Rechner mehr
0 -
Ich will dir ja nicht zu nahe treten, aber ich fände es “doof“ auf diesen Anspruch zu verzichten!
0 -
Hallo,
Probiere mal ob das WLAN funktioniert wenn der Laptop sehr nahe beim Router steht.
Wenn dann WLAN nicht funktioniert solltest du die Garantie in Anspruch nehmen.
Bei meinem Laptop (VN7-791G) habe ich manchmal nämlich auch das Problem, dass mein Laptop nicht in Internet kommt wenn ich zu weit vom Router entfernt bin.
LG
Rene Fischer
0 -
Hallo,
sollte es tatsächlich ein "Reichweitenproblem" sein:
Ich konnte mit meinem "Qualcomm Atheros AR5BWB222 Wireless Network Adapter" auch keine stabile Vebindung zum Router (über ein Stockwerk und mehrere Zwischenwände) aufbauen.
Nach Dazwischenschalten eines Repeaters war das Problem gelöst!
Gruß
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
_____________________________________________
Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
Ich sitze nur ca. 2m entfernt vom Router und dennoch funktioniert es nicht. Auch habe ich mich direkt vor den Router gestellt aber trotzdem konnte keine Verbindung aufgebaut werden.
Oh jeeee
0 -
Hallo,
es kommt auch häufig vor, daß die eigene Sicherheitssoftware Internetverbindungen blockiert.
Falls du eine andere Software als den Windows Defender benutzt, deinstalliere (deaktivieren reicht nicht!) diese testweise über die Systemsteuerung und benutz anschließend das dazugehörige Removal Tool.
Sollte eine andere Antivirensoftware vorinstalliert gewesen sein und du hast anschließend noch eine eigene installiert, ist es notwendig für beide das entsprechende Removal Tool zu benutzen.
Da ich auch häufig bei der Microsoft Community mithelfe, weiß ich daß ein sehr großer Teil solcher Probleme mit Virenscannern oder Tuning/Cleaning Tools zu tun haben!
Gruß
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
_____________________________________________
Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
Hallo,
vielen herzlichen Dank! Ich hatte vorher McAffee als Virenscanner auf dem Notebook. Diesen hatte ich damals deinstalliert und Avira installiert.
Nun habe ich, wie empfohlen, über Systemsteuerung und Programme Avira deinstalliert. Im Moment funktioniert mein WLAN wieder.
Was ist denn das Removal Tool?
Womit sollte ich nun den Virenschutz leisten?
VG
0 -
I-man schrieb:Was ist denn das Removal Tool?
Womit sollte ich nun den Virenschutz leisten?
Das sogenannte "McAfee Consumer Product Removal (MCPR)" kannst du hier herunterladen:
- http://download.mcafee.com/molbin/iss-loc/SupportTools/MCPR/MCPR.exe -
Es dient der vollständigen Entfernung eventueller Installationsrückstände des McAffee Antiviren Programms.
I-man schrieb:
Womit sollte ich nun den Virenschutz leisten?
______________________________________________________________________________________________
Ein Minimum an Sicherheit bieten dir die Microsoft eigenen Produnkte wie Windows Defender (unter Windows 8.x bereits installiert) oder Microsoft Security Essentials (unter Windows Vista/ Windows 7 - Download hier - http://windows.microsoft.com/de-de/windows/security-essentials-all-versions -).
Firmen wie Avast und AVG bieten Free-Versionen ihrer Antiviren Software.
Wenn du Geld in die Hand nehmen willst würde ich zu Kaspersky oder Bitdefender raten.
Letztenendes ist das "Geschmacksache" und eine Frage des Geldbeutels bzw. welches Sicherheitsbedürfnis man hat.
0 -
Hallo,
Removal Tools solltest du für McAffee und Avira benutzen, damit keine Programmreste und Eintragungen in der Registry bleiben:
Ich persönlich benutze den In Windows enthaltenen Defender, weil damit das System am besten läuft.
Ansonsten kann ich dir keine Empfehlung geben; bei externen Virenscannern besteht immer die Gefahr, daß irgendetwas fälschlicherweise blockiert wird!
http://www.borncity.com/blog/2012/11/04/windows-8-anwenderwahn-und-die-virenscanner/comment-page-1/
Gruß
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
_____________________________________________
Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
Leider habe ich folgenden Fehler gemacht.
ich habe AVG installiert und mich im Anschluss doch umentschieden und wollte Windows Defender benutzen.
Dann habe ich, dummerweise bevor ich es deinstalliert habe, den AVG remover gestartet...
Jetzt kann ich weder das Programm deinstallieren, noch removen oder reparieren/neu installieren... was soll ich jetzt machen?
System erst einmal zurück setzen???
Treiberisntallation fehlgeschlagen
Schweregrad: fehler
...
0 -
Hallo,
setz dein System auf einen Zeitpunkt vor der AVG Installation zurück!
Gruß
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
_____________________________________________
Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
Danke, somit hätte ich dieses Problem erledigt ABER WLAN spinnt immer noch!!!
Obwohl alle Fremdprogramme entfernt wurden und nur noch Windows Defender im Einsatz ist, klappt es mit dem WLAN nicht...
0 -
Dann wirst du es halt mal mit dem Recovery Verfahren versuchen müssen.
Zeigt auch das keine "Wirkung" bleibt dir wohl nichts anderes übrig, als in den sauren Apfel zu beißen und das Gerät an Acer zu senden!
0 -
Danke ralpp!
Sollte ich die normale Recovery starten oder die angepasste, bei dem nur das BS wiederhergestellt wird? Bei der normalen werden ja alle Daten gelöscht, diese muss ich dann vorerst einmal sichern.
0 -
Mal abgesehen davon, dass du deine persönlichen Daten wahrscheinlich immer sicherst - oder irre ich - würde ich eine komplette Recovery vorziehen.
0 -
Meine Daten sind immer auf 2 separaten externen Festplatten mit identischem Inhalt gesichert
Eine Festplatte ist im Notfallkoffer und eine habe ich ausgeliehen. Zudem habe ich eine Teilsicherung (Fotos und Videoaufnahmen) auf dem HTPC gesichert.OK, ich danke Dir!
0
