ACER V5-651G-54208G1TMAIK NX.MK9E
Ja, bin auch ein Neuer, der hier auf taucht, weil er leider NICHT so begeistert ist von seinem Neuerwerb.
Keine sechs Wochen alt ist der oben bezeichnete und macht schon Probleme.
Er bootet nicht mehr ins Windows 8 sondert zeigt auf halbem Wege einen schwarzen Bildschirm mit Mauszeiger der sich zwar bewegen lässt, aber dann ist Ende der Fahnenstange. Ein Booten von CD in ein Live OS oder einen Virensucher funtioniert ebenfalls nicht. Bei AVIRA Ubuntu bleibt er mit weissem Bildschirm stehen und startet den Virensucher nicht. CD ist getestet und Okay.
Hat noch jemand ähnliche Probleme mit einem völlig neuen Gerät dieser Baureihe?
Hat jemand eine Lösung?
Vieleicht ist es ja ein ganz simpler Knopfdruck?
LG Arno
Antworten
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Moin ArnoNym,
ist da ein Windows-Update daneben gegangen?
Hat Dein Notebook einen Akku zum rausnehmen? Dann bitte einmal den Akku entfernen, das Netzteil abnehmen und den Ein und Ausschalter 20 Sekunden gedrückt halten. (Bitte vorher das Notebook runterfahren
)Nach den 20 Sekunden den Taster loslassen, das Gerät mit dem Netzteil wieder mit Strom versorgen, und einschalten.
Eventuell läuft es dann wieder.
Viele Grüße
Charon13
Die Menschheit kann nur in Solidarität überleben. (Stefan Heym)0 -
Danke für die rasche Antwort.
Erst mal zur Berichtigung, es ist ein Win 8.1 aufgespielt.
Das wurde gleich nach dem ersten Einschalten vorgenommen. 8 > 8.1Der Tip hat leider nicht geholfen.
Im Moment läuft so eine Art Reparatur.
In diese Wiederherstellung kam man durch dreimaliges frühes Abbrechen des Bootvorgangen.
Diese "Reparatur" läuft schon seit einer Stunde. Eine Fortschrittsbalken gibt es nicht zu sehen nur die sich im Kreis bewegenden Punkte.
Was mich irritiert hat war die Tatsache, dass ich kein anderes Betriebssystem per CD booten konnte.
Die Boot CD von AVIRA stoppte bei der Sprachauswahl.Spricht das eher für einen Hardware Fehler? Memory?
Es wäre mir dann nicht möglich, ein anderes OS auf diesem Rechner zu installieren?
Dumm ist, dass, wenn ich die Gewährleistung in Anspruch nehmen muss, meine Daten auf der Festplatte noch vorhanden sind und gelesen werden können. Wenn ich die Fesplatte ausbaue um meine Daten von einem anderen Rechner aus zu lösche, verliere ich vermutlich die Gewährleistungsansprüche?
LG Arno
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bei mein desktoprechner (nicht acer, selbst zusammengebaut) war das problem der displaydriver von nvidia. sobald der installiert wurde, kam so ähnlich wie bei dir der fehler. das zurücksetzen half dann und man durfte halt den driver nicht erneuern.
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Okay,
der Rechner scheint im Moment einigermaßen stabil zu laufen.
Ich warte auf den nächsten Aussetzer
Nach der Wiederherstellung wurden einige Programme angezeigt, die lauf Betriebssyste für das Problem verantwortlich gewesen sein könnten. Darunter auch ein Flashplayer, der vor dem Auftreten des Fehlers neu installiert worden war.
Danke für euere Mithilfe. Bis zum nächsten Crash.
LG
Arno
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