WLAN Aspire R7
Hi,
ich habe das altbekannte Problem mit der ultralangsamen bis gar nicht vorhandenen WLAN-Verbindung beim Aspire R7 571G.
Er war jetzt zweimal zur Reparatur, beim ersten Mal wurden WLAN-Karte und Mainboard ausgetauscht, von der zweiten kam er gestern wieder, es wurden keine Hardwaredefekte festgestellt. Ändern aber nichts daran, dass er nicht funktioniert.
Ich bin dementsprechend genervt und verzweifelt, der Kundenservice stellt sich leider komplett quer und gab mir schon nach der ersten Reparatur den Rat, ein neues Gerät zu kaufen 
Hatte noch irgendjemand solche Probleme TROTZ Reparatur?
Beste Antwort
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Und ein letztes Update - Problem gelöst
Der Kundenservice bei Amazon war sehr schnell und freundlich, ich schicke ihn heute zurück und bekomme den Kaufpreis erstattet, für mich nach 9 Monaten Ärger wirklich die angenehmste Lösung.0
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Moin Juliane,
ich kann nur noch zu einem Treiberupdate raten. Wenn das Gerät schon im Acer Service war, sehe ich da die einzige Möglichkeit.
Bitte schreib nochmal, welche WLAN Karte in deinem R7 verbaut ist. Manchmal gibt es aktuellere Treiber bei einem anderen Notebook auf der Acer Website. Es wäre also interessant, ob es eine Intel, Atheros oder Broadcom Karte ist.
Viele Grüße
Charon13
Die Menschheit kann nur in Solidarität überleben. (Stefan Heym)0 -
Danke für deine Antwort
Es ist eine Broadcom Karte, wobei bisher immer 802.11n angegeben war, jetzt steht 802.11a in der Liste. Die Treiber habe ich schon öfters aktualisiert, ich quäle mich ja leider schon seit Kauf damit rum.
Wenn ich den Treiber neu installiere, ist die Verbindung immer eine Zeit lang ganz in Ordnung - je öfter ich ihn neu installiere, umso kürzer wird der Zeitrahmen aber, anfangs waren es mal 2-4h, jetzt ist der Effekt fast nicht mehr zu bemerken.
Das Gleiche beobachte ich auch, wenn ich USB-WLAN-Sticks verwende - erst ist die Verbindung richtig gut, dann geht wieder gar nichts mehr.
Den Kanal des Routers habe ich auch gewechselt. Stark ausgelastet scheint mir aber keiner zu sein.
Und ich habe natürlich auch getestet, ob die Verbindung in anderen Netzwerken besser läuft, aber auch in Hotels und bei Freunden habe ich keine bessere Verbindung0 -
Nur eine kleine Änderung: In der Liste steht jetzt doch wieder ganz normal Broadcom 802.11n, keine Ahnung warum es heut früh ein a war oder ich schief geschaut habe.
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