Aspire V3 772G - Registry-Probleme nach Update auf Windows 8.1
Hallo,
nach Update auf Windows 8.1 habe ich mehrere Probleme.
1. Mein BR-Laufwerk wird nicht mehr angezeigt. Treiber sind auf dem aktuellen Stand (Fehlercode 19). Das Gerät ist ein Pioneer BDRTD03RT.
2. Bluetooth Audio Device Problem (Fehlercode 10). Ich habe eine Nvidia GTX760M. Treiber sind ebenfalls aktuell.
ich bin Hard- und Softwaretechnisch eher unbedarft und weiß nicht mehr weiter. Hat jemand eine Idee?
i7-4702MQ 2,2GHz
16GB DDR3
256Gb SSD + 1 TB HDD
Beste Antwort
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Moin funatic84,
Dein erstes Problem scheint ein ganz "Klasisches" zu sein. Hier mal die Acer Anleitung zum Beheben:
Es scheint sich bei dem Problem um ein softwareseitiges Problem zu handeln. Probieren sie bitte folgendes:
1. Drücken Sie bitte auf der Tastatur die Windowstaste und R , danach geben sie im sich öffnenden Fenster bitte "regedit" ein und drücken "OK"
2. Suchen Sie bitte folgenden Ordner, aufgelistet in der Linken Spalte:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. In der rechten Spalte sollten dann folgende sogenannte Schlüssel auftauchen: "UpperFilters" und/oder "LowerFilters".
4. Sollte einer dieser oder gar beide Schlüssel vorhanden sein, löschen Sie diese bitte durch einen Rechtsklick auf den jeweiligen Schlüssel und der Auswahl "löschen"
5. Beenden Sie anschliessend den Registrierungseditor und starten Sie das Gerät neu.
Nun sollte das Laufwerk wieder erkannt werden.Zum 2. Problem mit dem Bluetooth Audio Treiber:
Versuche bitte diese beiden Treiber in der angegebenen Reihenfolge zu installieren.
1. Chipsatztreiber: http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Chipset/Chipset_Intel_9.4.0.1023_W81x64_A.zip?acerid=635312437031526671&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE V3-772G&OS=81P1&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8
2. Bluetoothtreiber: http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Bluetooth/Bluetooth_Atheros_8.0.1.320_W81x64_A.zip?acerid=635343524723578999&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE V3-772G&OS=81P1&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8
Der 2. Link ist für eine Atheros Bluetooth Karte. Wenn Du eine Broadcom Karte in Deinem Notebook hast, nimmst Du bitte diesen Treiber: http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Bluetooth/Bluetooth_Broadcom_12.0.0.9060_W81x64_A.zip?acerid=635306234454860825&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE V3-772G&OS=81P1&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8
Wenn die Links nicht funktionieren, kopierst Du sie bitte jeweils komplett in die Adresszeile Deines Internet Browser.
Viele Grüße
Charon13
Die Menschheit kann nur in Solidarität überleben. (Stefan Heym)0
Antworten
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Moin funatic84,
Dein erstes Problem scheint ein ganz "Klasisches" zu sein. Hier mal die Acer Anleitung zum Beheben:
Es scheint sich bei dem Problem um ein softwareseitiges Problem zu handeln. Probieren sie bitte folgendes:
1. Drücken Sie bitte auf der Tastatur die Windowstaste und R , danach geben sie im sich öffnenden Fenster bitte "regedit" ein und drücken "OK"
2. Suchen Sie bitte folgenden Ordner, aufgelistet in der Linken Spalte:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. In der rechten Spalte sollten dann folgende sogenannte Schlüssel auftauchen: "UpperFilters" und/oder "LowerFilters".
4. Sollte einer dieser oder gar beide Schlüssel vorhanden sein, löschen Sie diese bitte durch einen Rechtsklick auf den jeweiligen Schlüssel und der Auswahl "löschen"
5. Beenden Sie anschliessend den Registrierungseditor und starten Sie das Gerät neu.
Nun sollte das Laufwerk wieder erkannt werden.Zum 2. Problem mit dem Bluetooth Audio Treiber:
Versuche bitte diese beiden Treiber in der angegebenen Reihenfolge zu installieren.
1. Chipsatztreiber: http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Chipset/Chipset_Intel_9.4.0.1023_W81x64_A.zip?acerid=635312437031526671&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE V3-772G&OS=81P1&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8
2. Bluetoothtreiber: http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Bluetooth/Bluetooth_Atheros_8.0.1.320_W81x64_A.zip?acerid=635343524723578999&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE V3-772G&OS=81P1&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8
Der 2. Link ist für eine Atheros Bluetooth Karte. Wenn Du eine Broadcom Karte in Deinem Notebook hast, nimmst Du bitte diesen Treiber: http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Bluetooth/Bluetooth_Broadcom_12.0.0.9060_W81x64_A.zip?acerid=635306234454860825&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE V3-772G&OS=81P1&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8
Wenn die Links nicht funktionieren, kopierst Du sie bitte jeweils komplett in die Adresszeile Deines Internet Browser.
Viele Grüße
Charon13
Die Menschheit kann nur in Solidarität überleben. (Stefan Heym)0 -
Danke für Deine Hilfe! Beide Tipps haben funktioniert! :-)
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Hatte gleiches Problem.Die Lösung hat auch mir geholfen
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